Le Géant des Beaux-Arts Lyon 7e

"Il y a du choix et des articles de qualité, c'est indéniable. Par contre, il ne faut pas trop compter sur les compétences des employées... Elles sont loin d'avoir le sens du commerce!!! Même avec les bons clients: achats réguliers et compte ouvert chez eux (compte client pour facturation pas le compte fidélité de base!), passage en caisse: pas possible de mettre sur le compte client. Le catalogue? C'est offert un jour et 10€ la semaine suivante... Bref, ça donne envie d'y retourner..."

"la quasi totalité de mes commandes se font via internet mais il m'arrive de passer au magasin de Lyon (100km de chez moi) et de me dépanner ou compléter suivant mes besoins. cela me permet aussi de voir les matériaux proposés etc... donc pour moi c'est très positif"

"très grand choix , tellement que je m'y perd un peu ; mais j'ai toujours trouvé auprès du personnel aide et conseils ; des promotions intéressantes , ; il manque quelques places de parking ..."

"J'ai toujours trouvé ce que je cherchais et le personnel s'est toujours montré disponible. Le magasin est spacieux et relativement bien fourni. J'apprécie tout particulièrement les différentes qualités de châssis proposées. Je ne regrette qu'une chose en tant que cliente régulière, qu'il n'y ait pas de compte fidélité !"

"depuis son ouverture je suis satisfaite des échanges que je peux avoir avec le personnel pour les disponibilités que ce soit par tel ou sur place, ce magasin qui répond à toutes les demandes BEAUX ARTS; des prix très compétitifs dans toutes les gammes de produits à tous les prix donc pour tous les budgets. J'ai fait de nombreuses adeptes dans mon entourage De plus, le professionnalisme des conseillers/vendeurs est sans conteste le plus que nous pouvons qu'apprécier."

"Le Géant des Beaux arts est mon magasin favori pour ma passion pour l'aquarelle,j'y trouve tout ce dont j'ai besoin,j'apprécie les conseils du personnel présent sympathique et disponible,vraiment que du positif!"

"Principal fournisseur, j'ai nommé le Geant des beaux arts.J'aime beaucoup aller au magasin de Lyon, je glane des nouveautés, des idées, l'ambiance est sympathique, les allées sont grandes et le choix est large. L'équipe est a l'écoute, et les réductions pour les artistes professionnels, c'est vraiment bien!, Dès que je suis sur Lyon, je passe faire un tour :-) Longue vie à ce magasin! Seul bémol, les stocks des châssis surtout en grand format, ne sont pas assez important, une fois sur deux je suis obligée de passer commande sur inernet."

"J'ai découvert le Géant des Beaux Arts depuis 2 ans par internet et depuis je suis une fidèle cliente. Je passe mes commandes en prenant mon temps par internet et choisi de réceptionner en magasin ainsi je ne suis pas bloquée par les frais de port. Je suis prévenue par le magasin quand ma commande est arrivée et je me déplace pour régler après avoir vérifier mes produits. C'est un réel avantage pour moi d'avoir en plus ce magasin sur Lyon. Le personnel est professionnel agréable et de bon conseil. Il m'arrive aussi d'acheter directement en magasin avec mon compte client. Il y a souvent des promotions, des opérations des petits cadeaux et cela me plait. Je conseille vivement LE GEANT DES BEAUX ARTS. Kathy"

"Bonne adresse, des prix attractifs et de bons vendeurs qui ne poussent pas forcément à la vente, mais plutôt vers un produit adapté (en fonction du budget et des besoins)"

"Ma femme Véronique a passé commande en magasin, le 10 décembre 2015, la marchandise aurait quittée l’entrepôt le 21 décembre 2015, à ce jour la commande n'est toujours pas parvenue. Nous sommes déçus"

"Très bon magasin avec des prix abordables et beaucoup de choix !"

"Accueil très agréable des vendeurs et vendeuses, très professionels et réactifs. Il y a tout ce dont un artiste aurait besoin. Il y a du choix et tous les prix. On adore !"

"Commande urgente pas livrée après 12 jours.... On me promène on me promet J'ai du annuler une expo, préjudice reel Site à éviter site amateur , aucun interlocuteur valable Plus jamais ça ...."

"Un magasin ou c'est enfin sympas d'acheter du matériel et plutôt avec un café ou chocolat donné gracieusement. Et choix énorme et prix sympas"

"Une boutique ou les produits sont bien présentés et les vendeurs agréables et de bons conseils ! Il fait bon venir y trouver des réponses, des idées, des solutions ! Merci à toute l'équipe."

"De nombreuses réductions, soldes, promos, un large choix dans un magasin spacieux et clair et surtout avec un personnel compétent et agréable: que demander de plus !"

"N'habitant pas la région de Lyon, je commande très souvent sur catalogue, mais lors de mes visites à Lyon, j'ai toujours un immense plaisir à me rendre à Géant des Beaux Arts, l'accueil est chaleureux, les personnes sont de bons conseils, l'on trouve tout ce dont on a besoin, bref je ne m'en lasse jamais, j'adore et je retournerai avec plaisir ."

"Nous sommes très bien accueillis et très bien renseignés. Dommage que ce soit si difficile pour se garer. Nous aimerions que le magasin soit plus grand avec plus d'articles comme sur le catalogue."

"très grand choix de matériel, je ne me sert plus que chez vous ! les vendeurs et vendeuses sont toujours là pour me renseigner, livraison en magasin c'est le top..."

"Un magasin bien organisé dans lequel j'ai vite trouvé mes marques . Un service d'encadrement et un espace expo . Un large choix de matériel beaux-arts qui stimulera la créativité des touche-à-tout ou de ceux qui cherchent encore leur mode d'expression privilégié . Une gamme de prix étendue et des promotions toute l'année . Personnellement j'y vais régulièrement me fournir en chassis toilés de tous formats (et formes : des carrés et même des ronds) , en peintures acryliques et petits spalters ."

"Lors de mon dernier passage, j'ai pu constater que l'équipe était à l'écoute et disponible pour tout le monde. Le lieu et l'agencement du magasin font que je m'y sent bien! J'ai demandé sans trop y croire s'il était possible d'avoir des échantillons de papier et j'ai la bonne surprise d'obtenir que quoi tester mes feutres et crayons sans soucis. Un grand merci à l'équipe!"

"j'adore ce magasin , on y trouve de tout , vendeurs très agréables et de bons conseils aussi , dommage que c'est loin de chez moi , idem pour mon avis il y a un an ,, rien à dire ,, de plus"

"On trouve l'indispensable voir un peu plus. Il reste un gros handicap : le stationnement quasiment impossible. C'est dommage car bravo pour l’accueil et la disponibilité des vendeurs"

"J'attendais avec impatience ce nouveau magasin sur Lyon, et je ne suis pas déçue ! Une équipe accueillante, disponible et de très bon conseil, un magasin bien fourni et agréable à parcourir. Et je peux venir récupérer mes commandes du site sur place ! Un vrai plaisir et un grand merci à toute l'équipe !"

"Vraiment un grand choix. Vendeurs sympas et le métro pas loin ! Et pour les fimoteuses j'y ai trouvé du papier de verre 1200 pour le lustrage des bijoux polymère ! !!"

"Bon prix, meilleur que la concurrence de ce point de vu. On y trouve tout, dans une surface importante et bien agencee."

"Très belle gamme de produits pour les beaux arts. Équipe très accueillante et professionnelle. Un de mes magasins préférés."

"Il y a de tout et régulièrement des promotions intéressantes. Par contre si vous avez l'intention de vous y rendre en voiture alors, faite une grosse prière pour trouver une place de parking."

"Pour l'art créatif cet endroit est idéale et très souvent des prix fait sur l'ensemble du magasin, quelques vendeurs(euses) pas très accueillant (tes).ni souruant(tes)."

"Une vendeuse à lunette détestable, froide, qui ma insulter, cette fille na rien à faire dans la vente, les autres vendeurs beaucoup plus sympathiques et pas mal de choix pour les artistes."

"Vendeuse peu serviable. Vendeurs sympa. .. bref mieux vaut savoir ce dont vous avez besoin."

"J'adore ce magasin, je pourrais y rester des heures !!! Des promos différentes entre le site et le magasin, mais une fois qu'on le sait, c'est ok."

"Votre boutique me permet de varier les plaisir et de changer à loisir de technique et d'apprendre . Tant le choix est large et les prix raisonnable"

"Choix très divers et très bon stock de qualité. J'ai fais beaucoup d'achats dans ce magasin et c'est très rentable pour les étudiants en art !! Je recommande."

"Magasin très bien achalandé ,vendeuses agréables ,serviables et de très bon conseil .Je recommande ce magasin."

"Le magasin propose un choix assez conséquent de matériel, ce qui est très utile. Malheureusement beaucoup de produits restent un peu chers, mais pas plus que dans d'autres magasins d'art et ce qui est agréable avec le Géant des Beaux-Arts ce sont les promos assez régulières sur certains produits. En outre j'y ai toujours trouvé ce que je cherche et les vendeurs conseillent assez bien me semble-t-il."

"Gros bémol PAS DE PARKING !! NO COMMENT... à part cela magasin très très agréable on trouve de tout. seule une vendeuse à lunettes pas agréable du tout.."

"Toujours bien servi, les vendeurs sont aimables et le magasin est bien entretenu et organisé. Les prix sont abordables et il y a souvent des réductions intéressantes."

"Mon second géant après celui de Nice (résidence principale). Une équipe au top, très sympa. Dommage que ce soit si excentré."

"j'aime beaucoup ce magasin. Les vendeurs sont très compétents."

"ai fait une dizaine de commande sur internet et j'ai toujours été satisfait du résultat. J'ai acheté des petits produits comme de grandes feuilles Pastelmat (70x100) et là encore, je n'ai pas eu de casse. Et là, pour mon anniversaire, j'ai eu droit à un cadeau et 20% de réduction. Satisfait à 100%."

"Client au magasin de Lille et sur la boutique en ligne, je suis très satisfait du service et des prix pratiqués, bien en dessous de la concurrence. Il est cependant dommage que le catalogue soit payant..."

"Personnel agréable et compétent. Des produits de qualité, une gamme de prix étendue qui convient aussi bien aux amateurs qu'aux professionnels. Un seul problème il est difficile de stationner."

"les vendeurs ou vendeuses sont toujours disponibles pour un conseil, je commande sur le net mais je vais chercher mes colis là bas et j'en profite pour faire un tour de magasin et ajoute quelques achats supplémentaires..."

"Meilleur accueil lors de ma dernière visite. Je prends connaissance d'un 2 ème point de vente sur la Presqu'île je vais donc m y rendre afin de voir si l'achalandage est aussi important que celui de Gerland ! A suivre !"

"Le magasin est très fournis, on y trouve pratiquement tout. Malgré tous les commentaires positifs sur les vendeuses j'en ai parfois trouvé un peu froides mais pas non plus au point d'être désagréable. Attention tout de même aux allergiques, il y a un peu de poussière ^^"

"excellent accueil et très bons conseils .Toujours un plaisir d'y aller papoter et je compte bien y retourner aussi vite que possible (je suis sortie hier de la clinique pour une prothèse de hanche ,donc pas encore autorisée à prendre le bus pour aller à Rennes )"

"Le Géant des Beaux-arts avec tous ses avantages (et ses inconvénients). Personnels aimables et de bon conseil."

"Le matériel est bien caché, il faut se plier en trois pour accéder à certains petits articles, les prix sont comme ailleurs, il faut être vigilant. Une ''vendeuse'' ou conseillère, est d'un désagréable..., elle a une façon de s'exprimer très dédaigneuse... C'est surement pas la bonne personne au bon poste, heureusement il y a un brave gars souvent derrière la caisse, qui sauve les meubles à chaque fois... Désormais, j'irais me faire vider les poches chez Cultura, ou chez R&P. Joyeuse Pâques !!!"

"Sorte de supermarché des beaux-arts avec de nombreux rayons et un très grand choix de produits. Malheureusement les prix pratiqués semblent assez élevés et la qualité des conseils est très aléatoire."

"C'est génial on trouve tout pour se faire plaisir. On peut rapporter des vieux pinceaux et en acheter d'autres avec 20 /100 de réductions. Je le conseille."

"Bien. Evidemment, compte tenu du catalogue du site internet, il ne peut pas tout y avoir dans cette boutique."

"Pour ceux qui attendent de trouver tout ce qui figure dans le catalogue, ça peut être un peu décevant. Ce n'est qu'une petite officine. Cela dit grand choix pour les peintres et dessinateurs. Pour les modeleurs et sculpteurs, commandez sur catalogue..."

"Magasin très grand et assez fourni ! J'ai pu trouver tout ce que je désirais, ce qui est l'essentiel ! C'est la raison de mes 3 étoiles. Cependant l'accueil de la part de la vendeuse a été déplorable, même pas un bonjour, et visiblement je la dérangeait avec mes questions ! Je ne reviendrai plus en magasin..."

"Oui les jeunes personnes qui travaillent là bas sont agréables. La circulation dans le magasin est pratique, en plus il y a des petits chariots roulants qui facilitent vos courses vous avez les mains libres et ça c'est un gros atout. L'ambiance du magasin est relaxante et il y a de la très belle musique. J'avoue vous rentrez pour acheter un article mais vous ressortez avec trois minimum. Plusieurs fois par an il y a des ventes privées avec 20 /100 de rabais et des buffets et boissons. Nous avons un autre magasin comme cela à Lyon Graphigro rien à voir!!!"

"Magasin bien achalandé. Mais il vaut mieux savoir ce que l on veut, les vendeuses sont peut avenantes et ne semblent pas compétente..."

"Magasin sympathique, j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme de l'apprenti qui m'a gentillement aidée à trouver les produits dont j'avais besoin, je reviendrai!"

"Un magasin un peu en retrait du centre ville, qu'il faut donc encourager. On y trouve vraiment tout ce qui nous manque lorsque l'on veut peindre, écrire, barbouiller, colorier..."

"On y trouve presque tout, dommage qu'ils n'aient pas plus de choix concernant les toiles en rouleau et plus de variété de format pour les support bois!..l'équipe est très sympa et à l'écoute, contrairement à il y quelques années!!"

"Ce lieu est super car il y a de tout ici. On peux acheter de la peinture, des feutres, des feuilles de couleur, de la fimo..."

"Un magasin avec beaucoup de références même pour les petits budgets. Les vendeurs seront ravis de vous renseigner. J'y ai trouvé du matériel(peinture pinceau) pour mes enfants en grande quantité à un prix abordable. Proche l'arrêt de bus girondins Yves fare du C22 et du C7 5 minutes à pied du métro Jean Jaures."

"Après avoir passé tout un après-midi ici pour acheter les fournitures de ma sœur, je vous recommande vivement ce magasin ! Les vendeurs(euses) sont à votre écoute et n’hesite pas à venir vous aider et même à aller se renseigner sur internet pour vous aider dans vos choix."

"Choix à en perdre la tête. Espace grand et propre Employés à l'écoute prêt à vous donner conseils, très serviable. Je recommande."

"Magasin spécialisé au stock impressionnant. Tout ce qui a trait aux arts graphiques est là. Ils ont même des pierres à sculpter."

"Je ne connaissais pas et j'y reviendrai. Beaucoup de choix dans les produits et les marques et les conseillers sont disponibles et avenants. On trouve tout ce qu'on cherche et même plus à des prix raisonnables."

"grand choix de materiel, personnel sympathique, manque juste des places de stationnement"

"Employés sympathiques et de bon conseil. Les produits sont de bonne qualité, pour un prix raisonnable"

"Il fallait oser s'installer dans ce quartier !! Un coup de poker gagnant ! Gratitude à tout le personnel aimable, compétent, serviable et de bons conseils."

"magasin tres agreable, bien agencé. personnel a l ecoute. mais par contre, et meme si geant pas responsable quelle galere pour se garer....prendre metro et descendre a Jean Jaures c est le mieux"

"Pour moi, le meilleur magasin de beaux-arts de Lyon ! Personnel sympathique et à l'écoute, large choix de produits et prix tout à fait raisonnables. Cela me manque de ne plus pouvoir passer des heures dans ce magasin depuis que j'ai déménagé !"

"Réel plaisir de trouver à prix raisonnables tout ce dont j'ai besoin! Très bon accueil et conseils avertis. Merci."

"Super magasin qui porte bien son nom. Des conseils pro un grand choix et que du bonheur....je recommande vivement"

"Un magasin où l'on peut trouver le matériel nécessaire a son envie d'expression artistique ( dessin en tout genre, peinture, glaise) ... Bref mon ado qui dessine adorerait passer ses journées là-bas . La caverne d'Ali baba. L'accueil a été cordial. Il est en effet un difficile de trouver une place de stationnement sans avoir un peu a marcher ... Sauf nous hier où nous sommes arrives au moment où quelqu'un partait . Il faut dire que ce quartier est en travaux depuis qq années et que les chantiers ne facilitent pas le stationnement . D'ici qq mois ce problème sera réglé. Amours des beaux arts vous y trouverez votre bonheur car il y a tous les prix et en plus il y a un site internet ."

"Dommage ! Je n'ai pas pensé à prendre une photo, mais j'ai trouvé tout ce que je cherchais et les vendeuses et vendeurs sont toujours à votre disposition."

"Possibilité d'acheter des cartes cadeaux (j'en ai acheté une pour le départ en retraite d'une collègue rue du Garet). Dommage qu'on n'offre pas le catalogue dans ce cas! Cela permettait de faire connaitre les produits et de préparer sa visite au magasin! Le magasin du Garet est petit mais ça dépanne!"

"Beaucoup de choix, magasin propre bien organisé, personnel sympathique et accueillant. Je recommande"

"Bon magasin pour les beaux arts, rapport qualité prix 🏆, et c est le seul dans les parrages"

"Magasin mal situé, grandes difficultés pour stationner. J'ai voulu acheter des attaches pour cadres. Il s'agit d'un ensemble composé d'un anneau et d'un lacet. Les anneaux sont en stock en magasin et les lacets sont sur commande. Quant au prix de l'ensemble, il est supérieur de 48 % par rapport à mon fournisseur habituel. J'ai également comparé le prix des cartons de fond (PH neutre) que j'achète régulièrement dans un magasin de Vaise. (prix supérieur de 108 % à Gerland)"

"Un grand espace au coeur du quartier de Gerland pour les amateurs et les passionnés d art. Grands choix de peintures, huile, acrylique , et aquarelle également grand choix de pinceaux et de couteaux de toutes marques et nombreux accessoires indispensables pour le dessin ."

"Un grand magasin un peu excentré mais avec pas mal de choix et un personnel accueillant"

"Il y a tout ce qu'il faut pour les artistes... Et les simples amateurs dont je suis, ne savent plus quoi choisir. Conseillers agréables. Tout bien."

"J'attends le remboursement d'un trop perçu depuis un mois. On me balade de semaine en semaine. Pas bien malin quand ROUGIE et PLE est moins cher et que BOESNER a un vrai parking gratuit"

"J'adore ! On y trouve tout ! Et surtout de belles promos Je recommande vivement"

"Magasin de matériel artistique, avec beaucoup de choix. Un peu cher mais cependant très attractif et utile lors des périodes de soldes ou de promotions."

"Super magasin, très bien fourni et personnel très agréable et donne de bons conseils."

"Grand magasin agréable! On y trouve son bonheur et le personnel y est accueillant !"

"Je suis debutante en peinture et j ai eté tres agreablement surprise de la gentilles et des conseils divulgues par le personnel. Merci encore"

"Grand diversité des produits, ce qui permet de comparer entre les différentes marques Conseiller aimables et prenant le temps de vous expliquer. Ravi de mon passage et de mes achats"

"Un magasin sympa avec des vendeuses et vendeurs agréables et où l'on peut y trouver tout type de matériel artistique que se soit pour la peinture, le dessin, la gravure, la sculpture, et bien d'autres disciplines. Et il y a le choix, avec de nombreuses marques proposées. Les prix sont correctes, souvent moins élevés qu'ailleurs, et il y a souvent des offres de réductions."

"Je viens régulièrement à ce magasin, et j'y reviens. Il est spacieux et propose une belle variété de produits. J'y vais en particulier pour les fournitures d'aquarelle. Il y a régulièrement des promos. Les vendeurs et vendeuses sont disponibles et de bons conseils. Même en venant près de la fermeture, je ne me sens pas mise dehors. Je recommande."

"Magasin agréable pour déambuler, bien achalandé. Les vendeurs et vendeuses toujours de bons conseils. Accueil avec le bonjour et le sourire. Bon rapport qualité prix"

"Que dire de plus sinon que vous y trouverez tout jusqu'aux cimaises pour exposet vos oeuvres mais surtout vous serez accueilli et conseillé par une super équipe qui sait exactement de quoi elle parle quand il s'agit d'arts graphiques et plastiques."

"magasin bien achalande mais il est impossible de stationner a proximité ce qui est tout de même gênant si on fait des achats volumineux!"

"Grand espace. Papier pastel Huart à la vente. Super pour les amateurs de ce papier américain. Facile à et agréable à travailler et pour corriger les erreurs. Dommage qu'il n'y ait pas de parking proche car c'est une grosse galere pour trouver une place."

"Magasin spacieux et agréable - Je ne me fournis que chez Le Géant des Beaux-Arts !"

"Magasin agréable avec pleins de matériel pour les personnes qui aiment l Art. Personnel disponible et compétent."

"Il est très pratique d'avoir un magasin de ce type à cet endroit. Effectivement, le magasin est très facile d'accès et évite d'aller en ville pour trouver des produits de qualité, ce que j'ai particulièrement apprécié. Le personnel est très accueillant et de bons conseils, ça donne envie de revenir ! Les produits sont aussi très variés en termes de marques et d'activités, il y a vraiment de quoi faire."

"Un beau magasin, clair et lumineux.. Toujours de belle découverte à tester et expérimenter. Accueil chaleureux. merci"

"agréable claire beaucoup de produits sur différents activités personnels souriant je vais toujours acheter dans se magasin"

"Très bon accueil. Bons conseils. Matériel de qualité. Seul bémol, il est impossible de se garer à proximité et le matériel acheté est parfois très lourd."

"Super. Les prix sont très corrects. Un magasin dont on a du mal à sortir. Merci."

"On trouve tout ce qu'on veut sauf les blocs de papier épais format A2, dommage. Les prix restent corrects."

"je trouve tout ce que je veux et j'ai envie de tout acheter (ou presque !). L'équipe est très sympathique et connaît ses produits"

"J'ai toujours plaisir à visiter ce magasin spacieux, facile d'accès, dans lequel les vendeurs accueillants vous laissent flâner et choisir en prenant votre tout votre temps, et vous conseillent très utilement à la moindre sollicitation...bravo.."

"Accueil et professionnalisme sont au rdv, facilité pour commander et récupérer articles au magasin."

"Toujours bien conseillé. Beaucoup de stock. J'ai trouvé ce que je cherchais. Par contre de plus en plus difficile de se garer dans le quartier mais cela est indépendant du magasin."

"personnel sympathique et de bon conseil. magasin spacieux et agréable. Je recommande"

"Magasin bien approvisionné excepté pour ce qu'il faut commander sur le net. Facilité de se garer à proximité. Je conseillerai ce magasin pour les articles lourds et volumineux à transporter."

"Prix correct, assez fournit , les vendeurs sont de bons conseils. Je recommande"

"Bien achalandé, plusieurs échelles de prix pour des qualités différentes.Du choix. Périodes promotionnelles. Intéressant."

"Lieu dédié aux arts graphiques, beaucoup de choix, de bonne marque. En fonction des vendeurs nous sommes plus ou moins bien renseignés, leur atout ils sont accueillants et commerçants."

"Accueil sympathique, vendeur à l'écoute pour conseiller les débutants. Beaucoup de choix"

"Beaucoup de choix, le personnel se montre très disponible pour nous conseiller au mieux selon nos besoins"

"Bon magasin d'art avec beaucoup de choix. Il faut de préférence attendre les réductions et promotions."

"Nous étions à la recherche d'un magasin spécialisé dans l'art graphique pour faire découvrir à notre fils cet univers. Nous avons le choix parmi 3 belles enseignes populaires sur Lyon (dont graphigro lips...)et nous avons choisi de traverser complètement Lyon pour visiter et découvrir ce qui nous a semblé le plus attractif sur Google Map, une belle note avec plus de 600 avis... Cela aura t il été le bon choix ? Ça a été une expérience on va dire mitigée. C'est effectivement une grande surface de l'art graphique, et la diversité des produits est très impressionnante. Pour qui évolue dans cet univers depuis longtemps, il est évident qu'il peut trouver sans dire son bonheur. Maintenant, pour qui découvre ce lieu pour la première fois, n'attendez pas de cet endroit et de son responsable de magasin un accueil chaleureux et bienveillant, le service est tout sauf humaniste. Vous posez évidement des questions de débutant en précisant que c'est la première fois, et on vous fait ressentir que vous l'êtes et que vos questions sont ennuyeuses... C'est dommage car nous avions très envie d'apprendre et de découvrir... 75€ dépensés plus tard, nous sommes repartis avec une mauvaise expérience client, pas sûr ce soir d'avoir envie de revenir, la prochaine fois j'irai pprobablement découvrir une seconde enseigne, c'est vraiment dommage. Encore une enseigne qui se plaindra sans doute de la prédominance de la concurrence d'Amazon et du E-commerce mais qui par son comportement, gâche complètement son atout principal : L'opportunité de fidéliser le client par la qualité de l'accueil et du conseil en magasin (pas eu envie de faire des photos ce soir...) Après, à lire les avis généraux, peut-être suis-je tombé sur un mauvais jour pour cette personne, mais il n'empêche que l'expérience pour moi n'a pas été confort... (comme pour d'autres clients comme moi et son stagiaire ce meme lundi soir...) #GLG Si vous voulez vous faire votre propre opinion, allez-y, l'achalandage vaut malgré tout le coup d'oeil me semble t il !"

"Très beau magasin pour les artistes avec des prix très attractifs !"

"Un grand choix de produits. Une conseillère passionnée et compétente, par chance nous nous sommes adressés à elle parce je les autres vendeurs ne paraissaient pas motivés. Ambiance triste et maussade."

"Magasin spécialisé dans les fournitures dans le domaine des beaux-arts à la fois richement fourni et fort bien ordonné. Les prix sont raisonnables et les promotions régulières. Le personnel est aussi agréable que compétent."

"Pour noël mon ami est venu au magasin m acheter une carte cadeau. Problème : elle ne passe pas sur internet. Il faut faire livrer au magasin et venir payer avec cette carte. Etant sur Lyon je suis passée mardi 18 à 13h40, 2 vendeurs m ont reçue de manière peu sympa me disant qu ils n avaient pas le tps pour les commandes internet. De retour chez moi (12 km de Lyon ) je trouve 1 mail daté du même jour 13h30 me disant de venir chercher ma commande.... J y suis passée ce matin(24 km AR,) même accueil méprisant pour les commandes internet.. on croirait qu il ne s agit pas de la même enseigne et qu on vient chercher un colis la Redoute ! Plus de carte cadeau svp c est trop galère ! Et si c'est pour se faire jeter, comme cadeau merci bien. commande et fasse"

"Beaucoup de choix! Trop de choix! On a envie d'acheter tous les crayons ! Super magasin avec tout ce qu'il faut"

"Ma meilleure découverte du mois ! Un magasin d'art pas trop cher, le personnel est adorable et toujours là pour vous conseiller, je suis super satisfaite de mon passage 👍"

"Super magasin spacieux et agréable. Grand choix de supports à des prix abordables. Vendeuse au top. N'hésitez pas."

"Livraison pour commandes en ligne pas du tout professionelle. Aucune indication de creneau horaire de la part du transporteur colis reparti sans que je sois prévenu. Ne commandez pas sur leur site."

"Vendeurs disponibles et aimables. Pour quelqu un de peu averti aux activités créatives et artistiques, j'ai trouvé qu il y avait beaucoup de choix !"

"Beaucoup de choix et toujours utile pour dépanner. Malheureusement, et bien que j'habite dans le quartier, je ne peux pas faire toutes mes courses 'arts plastiques' chez eux car les prix peuvent être un peu élevés parfois."

"Je viens découvrir votre magasin j ai eu a faire avec Cédric qui m'as très bien conseillé avec beau coup de gentillesse et de professionnalisme . Ravie de mes achats grâce à Cédric que je remercie aussi la vendeuse en caisse avec un petit mot de gentillesse et de bienvenue"

"Magasin très bien achalandé, prix très corrects, promotions Interessantes"

"Tres bon magasin, beaucoup de choix et de marques presentes dans le magasin. Le personnel est tres accueillant et donne de tres bon conseil. Toute gamme de prix. Je recommande !!!"

"Grand choix de matériel pour les arts plastiques incluant des produits difficiles à trouver ailleurs. Accueil professionnel et sympathique. Magasin à recommander."

"Vous ne pouvez pas joindre les magasins. Tout appel téléphonique est redirigé vers une plateforme. Et comme les teleconseillers ne sont pas concernés par les ventes en magasins, si vous appelez pour demander si un certain article est dispo en magasin, au lieu d'acheter en ligne, on vous traite comme un chien. Premier appel: la teleconseillere me raccroche au nez. Deuxième appel: La deuxième teleconseillere me traite mal et refuse de me renseigner. À fuir! Allez zou, j'achète sur Amazon. et apres faudra pas venir pleurnicher que les petits commerçants subissent une concurrence déloyale."

"c'est la première fois que je vais cherché des fournitures le personnel agréable je n'ai pas visité le magasin juste déposer une liste"

"Je suis venue en toute fin de journée et j'ai quand même eu le droit à des vendeurs formidables et à l'écoute qui on tout fait pour m'aider dans mes recherches ! Le choix est très vaste et j'ai trouvé tout ce que je cherchait malgré la grande spécificité de ma liste! On a le choix et les prix me semblent abordables !"

"C est beau, ça donne envie de tout prendre... Mais bon le budget réduit vite les achats ! Pour autant, il faut passer de temps en temps et profiter des promos. J ai eu comme ça un magnifique chevalet pour mon anniversaire, à 50% 🙂"

"Une large gamme de produits ,les vendeurs sont avenants disponible et de bons conseils . Il faut vraiment connaitre le lieux car il est perdu dans une petite rue , mais il vaut le déplacement. Car même si un produit est hors stock , il vous le commande ,et c'est fort agréable que celà soit fait avec le sourire , ce n'est pas toujours le cas dans toute les enseignes . Je recommande ce magasin"

"Magasin fournissant le matériel pour tout type d'art, avec réductions pour les professionnels. Un magasin très spécialisé."

"Beaucoup de choix et du personnel agréable et qui sait de quoi il parle. Très bon endroit pour du matériel d’art"

"Produits de bonne qualité. Néanmoins l'annonce du Drive sous 2H, est fausse, c'est sous deux jours minimum."

"Personnel très disponible et serviable avec de très bon conseil Je recommande vraiment Un très large choix"

"Assez bien placé, mais peu de suivi pour certains produits. Deux passages en qq mois et la même absence de ce produit(latex pour moule souple)???? Es ce la cliente qui n'est pas intéressée ? Au vu du désert sur ce rayon je me pose la question."

"Des vendeurs très attentionné qui vous feront part de leur expertise. J'ai effectué une commande en drive (click and collect sur le site web), et j'avoue que c'est encore mieux que de commander par internet. J'ai fait la commande la veille au soir tard sur le site, le matin même ma commande était prete, avec en prime l'expertise des vendeurs et leur conseil pour répondre au mieux à votre demande. Merci pour votre travail"

"Lorsque j'y suis rentré la boutique ressemblait plus à un dépôt de marchandises que à une boutique pour l'art... Les vendeuses aurait pû être un peu plus chaleureuses aussi... Tout cela c'est produit par temps de crises du Covid... Les autres fois où je m'y suis rendu c'était quand même mieux passé."

"Je suis client depuis un peu moins de dix ans, rapport qualité/prix imbattable en boutique, bons produits, personnel très agréable, la machine à chocolat/café gratuits est vraiment agréable. Offrent parfois des échantillons de peinture ou autre (j'ai eu de l'acrylique). Proposent souvent des nouveautés, et disposent d'un site internet bien tenu."

"Valeur sûre, très bien achalandé et de bons conseils ! Selon moi, le meilleur de Lyon, du bon matériel et souvent des promos."

"Beaucoup de références mais pas tout, dommage. Personnel agréable. Certains articles avec des prix élevés. L'un des magasins préférés de ma fille artiste."

"Très bon magasin, très grande surface, on trouve tout et beaucoup de promotions."

"Boutique très bien tenue où l'on peut retrouver pas mal d'articles intéressants dans le domaine des Arts & Dessins. Les tarifs restent toutefois assez élevés et certains produits ont subis une augmentation importante (20 % !) au début de l'année 2021 !"

"Parfait pour des achats ! Et la réduction de -15% pour les étudiants est la bien venu !"

"Super choix, super produits Magasin bien organisé, personnel agréable"

"Il faut sans doute un peu de temps pour s'habituer à l'organisation spatiale du magasin (le bien nommé Géant), mais c'est un endroit où les fans de beaux-arts ne peuvent qu'apprécier de se perdre. Le choix, les prix, l'accueil sympathique donnent envie de revenir dans l'espoir de découvrir les pépites potentiellement ratées😉 !"

"Le personnel est vraiment très accueillant :) et de bons conseils."

"On y trouve plein de beaux outils pour les arts graphiques. Le tout pour des tarifs raisonnables"

"Toujours un régal de flâner dans les rayons, impossible de partir sans un petit qlqchose 😊"

"Magasin au top pour nous les artistes peintres c'est parfait pour trouver tout ce qu'il nous faut, vous pouvez y aller les yeux fermés, personnel très sympa et compétant merci à toutes l'équipe"

"Accueil sympathique, renseignement efficace, attention approvisionnement certains articles..."

"Personnel très sympa et disponible. Choix du matériel... A refaire"

"Très large choix de matériels, supports et peintures. Vendeurs de bons conseils, bien pour s’équiper…"

"J'avais un bon cadeau que l'on m'a refusé en magasin dommage car nous avons besoin de voir et d'apprécier le matériel que l'on achète. Acheter sur internet n'est pas agréable, c'est tellement mieux de se faire plaisir à circuler dans ce genre de magasin"

"Personnel aimable et compétent. Mais malgré la grande surface du magasin certains rayons sont peu fournis."

"accueil par la responsable à la caisse.. en ces termes: Monsieur remettez bien votre masque, car il était à moitié sur le nez. s’ensuit un laïus sur un ton moralisateur sur le respect des autres etc... le covid, bref: quelle honte !! j’ai reposé tout les articles et suis sorti."

"Incroyable ! Ils sont géniaux !!! Les vendeurs s'y connaissent, sont vraiment sympa, il y a du matériel inédit et d'incroyables réductions"

"Magasin très bien achalandé, des promotions régulières. De bons conseillers. Seul bémol, le parking..."

"Super magazin dans le 7 ème arrondissement proche place Jean Jaurès on trouve de tout en passant du cadre, papier, ciseaux ,crayons, feutres etc pour le dessin , la peinture, art pour professionnels et amateurs"

"Grand choix de matériel, vendeur sympathique."

"Tout pour la créativité, ce magasin est vraiment complet et le personnel y est agréable et sont d'excellents conseils."

"Beaucoup de choix au niveau peinture, acrylique en particulier. Souvent l'endroit où il faut se rendre pour trouver ce qu'on ne trouve pas ailleurs."

"Trop de chouettes choses dans ce magasin une très large gamme de produits. Un très bon accueil"

"Personnel très professionnel et serviable J'ai été très bien conseillée, quant aux prix je les trouve corrects"

"Je recommande ce magasin. Vous pouvez trouver toutes les choses de peinture et quelques trucs pour faire du bricolage. Le personnel est trés sympathique."

"De très bon conseil et a l écoute. On trouve vraiment ce dont on a besoin"

"Très grand magasin avec tout ce qu'il faut pour les artistes qui ont des moyens.. c'est certainement lié à la qualité des produits. Staff très serviable vous aidera à trouver votre bonheur.."

"J'ai traversé tout Lyon pour m'entendre dire il faut commander sur internet.... moi qui avais fait l'effort justement de vouloir acheter dans un magasin......"

"Le magasin.propose un large choix de produits. Le personnel est très sympathique"

"Beaucoup de choix , très bien rangé,magasin agréable. Un peu cher et personnel très sympathique toutefois pour certain manque un peu de connaissance technique."

"Complet, vendeur cool, pas trop cher Et y a une bête d'offre d'étudiants les gars"

"Vous prenez du temps pour les clients et ça c’est top ! Merci pour les conseils, recherches et explications. Grâce à vous, le cadeau d’anniversaire de Jeanne sera magnifique ☺️"

"Très bon accueil. Personnel serviable. Donné de très bons conseils. Un grand merci à vous tous"

"J'aime beaucoup ce magazin ,il y a tout se qu'on veut pour faire De la création,sculpture , peinture etc. C'est un très magazin des beaux arts . En plus le personnel est bien a l'écoute.."

"Un bon magasin d'art que nous trouvons des utiles pour l'art( colors-tablaux-livre ......)"

"Très bon service conseils et accueil pro, merci à l'équipe."

"D excellents conseils pour les néophytes. Grand choix."

"Grand, bien achalandé, des vendeurs à l'écoute et de très bons conseils. Que demander de mieux ?"

"Compliqué pour se garer... Mais magasin complet et vendeuses souriantes et à l'écoute."

"Promotion, bon accueil, bcp bcp de choix. Je reviendrai."

"Personnel agréable et magasin remplis!"

"Un plaisir d'entrer dans cette boutique tant le choix est immense. Pour les peintres, artistes ou autres, il y a un choix incroyable. Je n'y vais que pour de simples achats de papier à dessins ou peinture mais j'ai pu aussi trouver de la peinture pour les enfants. Il y a de temps en temps des promos puis le personnel est cool !"

"Accueil particulièrement convivial ,service de compétence et de grande gentillesse, heureuse de se sentir en confiance...agréable à vivre. Merci"

"Que de choix, on trouve tout et les vendeurs sont de très bons conseils et très patients pour bien orienter dans les choix des produits .top top top"

"Des vendeurs et vendeuses aussi aimables qu'une porte de prison, presque désagréables on a l'impression de les déranger, lève les yeux au ciel quand on pose une question... Je préfère aller à l'autre boutique en centre ville même si elle est plus petite on y est bien mieux reçu !"

"Un choix incroyable et les vendeurs sont très agréables !"

"Grand magasin avec beaucoup de matériel ! Je savais que je voulais alors j'ai fait vite pour la 1ere visite mais j'y retournerai sûrement pour découvrir tout ce qui s'y trouve. Un petit bémol pour l'accueil que j'ai trouvé très froid et le sentiment de déranger et d'avoir posé une question bête donné par la réaction d'un des employés lorsque je l'ai sollicité."

"Belle variété de choix. Je regrette néanmoins qu ils aient pas grand chose sur la dorrure à l'or. Mais on est bien reçu et c est l essentiel."

"Tout ce que vous avez toujours cherché sans oser le demander est là. Avec des professionnels agréables qui vous orientent.au bon endroit dans un dédale de rayons."

"Mercredi 06/09 à 18h48 porte fermée avec pourtant les horaires affichés dessus indiquant une fermeture à 19h00... Les employés ont dû croire qu'il s'agissait de leurs horaires de travail. Si vous voulez terminer à 19h00, modifiez vos horaires d'ouverture en conséquence et marquez 18h45 ou 18h30 ou même restez chez vous et n'ouvrez pas le magasin si vous ne voulez pas travailler. ça n'est pas comme si nous étions en pleine rentrée scolaire et que c'était le moment de faire du chiffre. Après il ne faut pas s'étonner que les clients achètent en ligne sur des plateformes. En plus vous me traitez de menteur dans votre réponse. Quand je dis 18h48 ça n'est pas 18h55 et quand bien même ça ne ferait toujours pas 19h00. De plus aucun client à l'intérieur, juste deux jeunes femmes en train de défaire des cartons au niveau de la caisse. Et mettre la porte en sens interdit ça revient à la fermer vu que c'est pour empêcher les clients de rentrer. Les horaires affichés sont des horaires d'ouverture mais que dans le sens de la sortie donc... Affligeant !!!"

"Super conseils, très honnêtes (ne cherchant pas à pousser vers l'achat du produit le plus cher, tout en restant de la qualité) et personnel agréable ! Magasin bien situé, plus petit que dans le 7eme mais bien fourni"

"Un grand magasin avec de tout. Il manque du personnel et du coup, il est très compliqué d'y être conseillé."

"Un magasin super bien fournis avec une multitudes de choix incroyable et de belles promotions en ce moment. J’ai eu de très bons conseils de la part d’une vendeuse, et, passer un très bons moment dans ce magasin chaleureux où règne une bonne ambiance. Je reviendrais ! Merci !"

"J'ai découvert ce grand magasin qui porte vraiment bien son nom. Très satisfaite."

"Très bien"

"Il y a de tout....la caverne d Ali Baba pour les artistes..et le personnel toujours serviable..mais toujours aussi difficile de se garer vers le magasin."

"Vendeurs ultra désagréables, aucune politesse, pas même un sourire ou bonne journée, et refusent de me rembourser alors que le produit était intact et remplissait toutes les conditions pour un remboursement. J’ai dû batailler 15 minutes avec deux employés puis un appel à la responsable pour enfin me l’accorder. J’y retournerai plus."

"Très bon prix 👍"

"Très bonne accueil"

"Une équipe très sympathique et disponible"

"On a connu Graphigro. C'était bien et hors de prix, Alors venez découvrir cette boutique Le Géant des Beaux-Arts. Largeur, profondeur de gamme. Des questions ? Les conseillers à la vente sont au top."

"Super mais les prix sont légèrement trop élevés"

"Super magasin, achalandé, accueil, service, professionnalisme Je recommande"

"J'adore y aller"

"Très bons conseils."

"Bien reçu. Grand choix 👍"

"Les prix sont totalement exagérés. Sauf si vous avez de l'argent à brûler, je ne recommande pas d'acheter ici."

"Beaucoup de choix et j'ai été très bien dirigé pour débuter. Merci du temps passé pour me conseiller"