Rougier & Plé

"18h, un ami qui se marie se retrouve coincé car il n'a pas le temps de préparer une boite pour les petits mots et billets offerts par ses invités. Je lui dis qu'il n'y a pas de problème, je suis une habituée d'un magasin certes un peu cher mais dans lequel, en fouillant bien on trouve pas mal de choses, et je sais où y sont rangées les boites, cela ne me demandera qu'une minute. Aimant les travaux manuels et m'étant mariée cet été, je suis une cliente fidèle et j'y ai dépensé de grosses sommes ( à l'heure d'Internet, je trouvais ça bien de faire fonctionner les commerces de proximité). A ce moment là, j'étais à l'autre bout de Paris et le magasin ferme à 19h. Je quitte mon travail prématurément, je cours, passe d'un métro à l'autre, traverse la place A. Chériou en courant, j'arrive en sueur et rouge écarlate devant le magasin, il est 18h55, j'ai le temps de faire mon achat ! Hors, la porte est fermée: je fait signe au videur, lui montre l'heure sur mon téléphone, il y a encore des gens qui flânent entre les rayons, mais je me retrouve face à trois murs, le videur et les caissières, plus préoccupées par leur montre que par le client. Je souhaite juste leur parler, leur expliquer la situation... On me regarde d'un air hautain en me faisant signe de partir. Il est 18h58, je quitte la rue Lecourbe, c'est fini, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin!!!!!"

"Tout ce que vous cherchez sur les arts graphiques, et même ce à quoi vous ne pensez pas, sont là. Avec un personnel compétent, pas toujours disponible, surtout les samedis. Mais franchement , top ! Un bon soutien pour nos loisirs"

"Ce magasin ne respecte pas les droits du consommateur. Je n'ai pas pu être remboursé pour un article une minute après avoir payé à la caisse. Pas juste!!!!"

"Vendeurs peu aimables et serviables. Ces dames préfèrent discuter entre elles que renseigner les clients. Ou bien ranger les feutres. Activité qui demande une grande concentration et donc rend incapable de répondre."

"Large choix de produits mais vendeur peut serviables et peu aimables. Un premier vendeur ne cherche pas à savoir le produit que l'on veut et nous répond qu'ils n'ont pas ce produit. En demandant à une autre vendeuse, je trouve le produit que je cherchais, 2 rayons plus loin... Service client à revoir !"

"N'y allez pas ! Je suis arrivé à 18h55. Et ils ont refusé de me servir (alors que je savais exactement ce que je voulais) prétextant qu'ils avaient besoin de temps pour faire leur caisse. Dégoûte. C'était urgent pour moi, je leur air expliqué, j'étais à l'entrée du magasin mais ils n'ont rien voulu savoir. Alors que sur le site, il est écrit fermeture 19h. Bien sur, le lendemain, j'ai préféré aller ailleurs. Vraiment des fainéants !"

"Très large choix de produits mais accueil détestable et conseils inexistants (mention spéciale pour une vendeuse et un vendeur parfaitement odieux ! ) C'est très proche de chez moi, j'y vais souvent en famille ou pour le travail, mais cette fois ca y est c'était la dernière fois !"

"Bon choix de matos, c'est le repère des étudiants en arts du 15eme par contre c'est assez cher et le vigile vous suit tout le temps c'est très frustrant et c'est hyper compliqué d'avoir un conseil de vente... Vendeurs toujours occupés."

"Du choix mais pas un vendeur pour rattraper le manque d'amabilié de l'autre. Les caissières ne valent pas mieux. Quand on n'est pas fait pour les métiers du service on fait autre chose!"

"Personnel aimable et bien formé. Beaucoup de références, il est rare de ne pas parvenir à réaliser ce que l'on souhaite avec bons conseils et choix des produits, voir avoir de nouvelles inspirations. Beaucoup d'idées cadeaux également, pour tous les âges !"

"Un large choix d'outillage pour peinture, art manuel et créatif. Vend aussi un large choix de support. Les vendeurs sont disponibles pour les renseignements."

"Grande et belle boutique, impossible de ne pas trouver ce que l'on cherche ! Les prix ne sont pas très bon marché, mais c'est courant pour ce genre de fournitures..."

"Il y a 2 semaines on m'a accusé d'avoir volé des promarkers alors que j avais tout mon matériel d'art sur moi ('étant étudiante en art). Je ne comprends pas ce genre de pratique d'autant plus que je les ai payé dans un pack scolaire de début d'année avec mon école! Préférez le rougier et plé Voltaire ils sont beaucoup plus sympas et sauront mieux vous conseiller!"

"Choix correct, mais vigile sur le dos + vendeurs exaspérés de donner le moindre renseignement ... trop cher qui plus est. Shopping pesant et aucun plaisir à s'y rendre."

"Je ne connais pas à fond tous les domaines artistiques mais je trouve que ce magasin offre un grand choix de produits. J'étais curieuse de tout regarder. J'étais venue chercher des feuilles Canson et un scalpel, et j'étais surprise du grand choix qu'il y a. Très bien!"

"Je connais ce magasin depuis plus de 20 ans quand il était vers Montparnasse et il est toujours aussi complet, y'a tout ce qu'il faut. Je suis donc allé a la nouvelle adresse et malheureusement je vais allé dans le sens des précédents avis : a part un vendeur très disponible, le personnel n'est pas du accueillant, surtout une vendeuse qu'on a l'impression de déranger juste en lui disant bonjour. Et Apparemment je ne suis pas le 1er à le constater. Pour cette c#####, -1 étoile !"

"Il y a tout ce qu'il faut pour le bonheur du client. Par contre au rayon carton une fois je suis tombé sur un conseiller qui m'a dirigé vers la caisse sans lever les yeux de son téléphone. C'était désagréable, car je lui a posé une question, et je n'ai pas eu la réponse"

"Très bon stock et beaucoup de matériel de création disponible. Pas toujours un personnel très prompt à nous renseigner mais globalement satisfaisant."

"Ne pas y aller! Ne soutiennent pas ceux qui les font vivre : artistes et ateliers d'art. D'autres concurrents ont un vrai respect une une empathie sincère pour les passionnés d'art (Sennelier en tête). Si c'est votre cas, ne leur donnez pas votre argent, vraiment..."

"si vous aimez les art créatif, vous y trouverez votre bonheur. Par contre la circulation dans le magasin peut être difficile car les allées sont étroites"

"Choix limité entre articles trop chers! Vendeurs indisponibles et que vous derrangez clairement! Pour 2 pinceaux et du papier j'en sors avec 80e! Je regrette mes achats amerment"

"Je n’est pas eu à faire réellement au vendeur sauf à la caisse et ils ne m’on pas semblé mal aimable. Mais leur vigile est vraiment impoli et très agressif. Je comprend qu’ils doivent faire leurs travail mais ils ont le droit de traiter les clients correctement. Juste pour ça je ne retournerais pas dans ce magasin."

"Magasin un peu cher mais sympa."

"Magasin de loisirs créatifs plutôt complet avec des prix variants du intéressant au cher. Mais au moins, il existe encore des magasins de loisirs créatifs."

"Je n'ai pas eu le temps de faire mon petit tour car arrivée 15mn avant la fermeture. J'ai trouvé ce que je cherchais c'est le principal mais il me faudra y revenir."

"prix élevés et personnel pas aimable mais qualifié. vous trouverez tout ce dont vous avez besoin concernant l'art..."

"De tout pour créer des merveilles de vos propres mains. Mais je suis tombée sur LA vendeuse qui n'avait pas très envie de me renseigner alors que sa collègue à la caisse était très sympa."

"Génial ! Beaucoup de matériel de dessins et d'art ! Vois ne serez pas déçus ! En plus, prix tout petits."

"La boutique est assez bien agencé , il y a ce qu'il faut.. les prix sont peut-être un peu plus élevé... pour certaines choses, mais bon. Pour le 15 eme, c'est déjà, une bonne chose qu'il soit la! Sinon, faut aller Fille du calvaire ou Odéon ..."

"C'est un lieu agréable. Bien agencé. On trouve ce que l'on a besoin pour la couture la création et les activités... pour nos enfants."

"J'appelle pour avoir des renseignements sur la disponibilité de certains produits en boutique. On me raccroche au nez 3 fois ! J'insiste à nouveau et enfin quelqu'un au bout du fil ! Malheureusement personne très désagréable au téléphone ! A EVITER !!!"

"Magasin de matériel artistique, assez complet pour dépanner dans la plupart des cas. Après ça ne vaut pas d’autres magasins beaucoup plus grands et fournis. Accueil correct et cordial"

"J'adore! Tout ce qu'il faut pour les arts créatifs. Boutique spacieuse, agréable et complète. Vendeurs en général à l'écoute."

"Magasin magique, le bonheur des personnes manuel, on n'y trouve tous ce qu'on veut du petit poscha a la grande planche de carton plume, craie, colle, crayon, papier, bois, peinture il y a une palette de choix fascinante, les employés sont de très bon conseils, je recommande ce magasin à toutes les personnes créative et manuel!😁"

"J'aurais mis 5/5 si le personnel était professionnel et sympathique. Je suis allée une bonne vingtaine de fois dans cette boutique que j'adore et j'ai systématiquement senti un malaise vis à vis des employés (jamais un sourire à la caisse ou dans le magasin, les conseils demandés sont succincts et semblent déranger... et aucune empathie vis à vis du client n'est ressentie). On se sent en trop alors qu'on est client. C'est dommage pour une si belle boutique !"

"Magasin agréable, encore un peu plus depuis les travaux. Deux niveaux (l'étage est - il me semble - accessible aux personnes en fauteuil, à en croire la présence de l'ascenseur...). Personnel en rayon apte à répondre à vos questions - il m'est quand même arrivé, plusieurs fois de chercher un vendeur. Pour un non-spécialiste comme moi, j'ai l'impression d'un choix assez important en papeterie et matériel créatif. Échelle de prix : de correct à élevé, dans ma perception - mais même en dehors des périodes de soldes, j'ai l'impression d'y voir des promotions régulières (et intéressantes) sur certains types de produits. À noter, un très bon point après un passage en plein coup de bourre de la rentrée scolaire : un personnel toujours disponible et aimable. Chapeau 👏"

"Sachez que si vous trouvez votre produit disponible dans cette boutique sur le site en ligne, cela ne garantie pas que vous me trouviez sur place. L'accueil n'est pas top, grosso modo dermerdez vous par vous-meme parce que les conseillères de vente font la mise en rayon et n'ont pas le temps. Bref, je n'ai pas du tout aimé mon expérience client au sein de ce magasin. Mis à part ça, le magasin propose de très bons produits et accessoires de bricolage, décoration,etc..."

"Magasin très complet avec des promotions en permanence et très bénéfiques.Des prix bas sur le matériel, ce qui est assez cool pour les étudiants :)"

"Beaucoup de choix et personnel très accueillant"

"L' étoile est pour la vendeuse à la caisse assez aimable (jeune brune menue), du reste personne ne s'intéresse à vous, ils ont certainement le monopole dans le coin donc peuvent se permettre. J'ai demandé un renseignement à un vendeur assez âgé visuellement ''bonjour-excusez-moi de vous déranger'' je crois qu'on peut pas être plus polie, avec la voix pleine de douceur... Il n'a même pas daigné m'adresser un regard pour m'apporter une non-réponse. Non content de ça, errant désespérément à la recherche d'une peinture que j'ai finalement prise au hasard, j'ai eu la ''visite'' [très discrète] du vigile... Je suis fière de ma couleur de peau et je suis tout sauf une vulgaire voleuse bien cordialement."

"Magasin ou l'on trouve ce que l'ont veut ,dessins, peintures, sans oublier les loisirs créatifs. Dommage que pour avoir un renseignement il faut s'armer de patience car les vendeur ne sont pas nombreux."

"Une très bonne selection de produits, j'ai pu trouver ce que je voulais, des vendeurs qui m'ont beaucoup aidé"

"Pas de vraie carte fidélité à part pour les étudiants en art ou membres de clubs artistique ce qui est bien dommage vu l'argent que je dépense là bas. L'amabilité est clairement à revoir. A l'étage on a le vendeur ultra impliqué et sympa puis le vendeur sur qui on n'espère juste pas tomber. Quand aux personnes à la caisse une fois sur cinq on tombe sur quelqu'un de sympa et agréable. Le reste du temps, regards de travers, commentaires limites et ton bien désagréable. Heureusement ça reste un grand magasin avec pas mal de choix et près de chez moi d'où les 3 étoiles."

"Magasin plein de ressources et bien organisé, malheureusement, il n'y pas un vendeur agréable, il y a un malaise permanent dans cette boutique, et l'on a l'impression de déranger en tant que client."

"Vendeur pas très agréable mais super magasin je l’adore! Malgré les pris légèrement chère"

"De bons prix pour les étudiants, petite boutique bien fournie tout de même, sauf en articles de sérigraphie."

"Le magasin est grand et le choix complet, malheureusement le personnel manque de sympathie, du moins celui auquel j’ai eu affaire."

"Apres rachat Graphigro est devenu Rougie et Ple. Pas au niveau de la maison mère. Toujours l'impression de déranger . Vendeur à l'étage très désagréable. L'autre jour j ai pris une feuille vendue 1.80€ sans avoir demandé à un vendeur. J'ai cru qu'il allait appeler la police pour vol."

"Déçue. Je pensais trouver des vendeurs compétents qui pourraient me conseiller . A part m'indiquer le rayon, pas d'aide particuliere."

"à mon avis, l'amabilité et leur accueil sont à revoir . je déteste être prise pour une voleuse à mon arrivée dans un magasin !! celui là de surcroît."

"Beaucoup de choix ....Tous les arts et arts créatifs sont representés...pour petits et grands ...amateurs et pros Un peu cher mais là qualité est là le service aussi. Faites un tour vous y découvrirez VOTRE âme d'artiste"

"Magasin bien fourni, calme, par contre gros bémol sur l’amabilité quasi nulle des vendeurs et leur nonchalance à donner des conseils. Dommage !"

"On y trouve tout ou presque. En revanche le lieu n'est pas tres bien aménagé et les conseils et informations ne sont pas donnés avec beaucoup de grâce!! Peu visible de la rue, il faut connaître son existence pour s'y rendre"

"Lieu très intéressant car on y trouve beaucoup de choses par contre l amabilité des personnes du magasin n est pas de mise ! Et c est dommage ! Je me suis fait rembarrer au 1er étage et ensuite à la caisse. Pas cool !"

"Essentiel d'avoir ce magasin dans le secteur 15e, avec une quantité de références aussi étendue. Sauf que, depuis la reconversion, c'est beaucoup plus orienté Créa-loisirs que du temps de Graphigro, dommage, c'est le marketing qui oblige, et l'évolution technologique aussi. Mais c'était beaucoup plus professionnel avant. Bref, aujourd'hui quand on y fait nos courses pour le boulot, on a un peu l'impression d'être chez pâte-à-sel et compagnie."

"Pas vraiment le rougier et plé le plus fourni mais on y trouve quand même quand même un peu de tout. Le rayon carton pour faire des maquettes est pauvre mais on y trouve la base comme du carton gris ou du carton plume. Il y a très peu de vendeurs donc faut les attraper si vous avez besoin de conseil."

"Cet établissement jouit de sa réputation, on trouve quasiment tout le nécessaire pour des réalisations artistiques, manuelles, décoratives du DIY. Le bémol, la qualité d'accueil du personnel n'est pas présente voir même inexistante, il faut vraiment jouer les sémaphores pour être repéré et obtenir un conseil."

"Artiste basané s’abstenir..... la responsable du magasin vous surveille.... elle n’a pas compris que vous êtes artiste aussi....les préjugés ont la dent dure décidément."

"Tombé sans doute le mauvais jour et au mauvais moment : personnel pas particulièrement agréable, pas vraiment dans l'écoute ni le conseil. On avait plutôt l'impression de déranger. Dommage."

"Magasin bien achalandé, on y trouve tout pour les activités manuelles, peinture, scrapbooking, modelage, collage, tricot.... Ainsi que de quoi organiser des anniversaires pour enfants : maquillage, décoration, moules à gâteaux de différentes formes, piñata... Les tarifs sont un peu élevés."

"C'est vrai qu'il manque un peu d'enthousiasme chez Les vendeurs. Les 2 du dessus se ressemblent physiquement et donnent l'impression de déranger C'est quand même bien pratique pour acheter des bricoles dans le 15 ème"

"Je viens régulièrement et je trouve l’équipe pas très avenante. Quand on pose une question on a l’impression de déranger. A l’étage au rayon art, peinture et encadrement le personnel est plus accueillant."

"Bonjour j’ai une petite question.... « pfff j’sais pas ce qu’ils ont aujourd’hui on peut pas être tranquille 5min » et le conseil ensuite... inexistant. Et bien ce sera amazone."

"Un magasin où on trouve beaucoup dé choix pour les activités artistiques et les travaux manuels. Parfois difficile de trouver un vendeur pour avoir des informations"

"Lieu bien organisaser, des personnes compétente dans leurs conseils Je recommande sans soucis malgré certain produit un poil chère"

"Tout le stock de Flexiplé - colle très utile et efficace, est périmé. Les pots les plus récents expiraient en juillet, et nous sommes fin novembre. Je n'ai pas pu acheter l'article pour lequel je suis venu au magasin aujourd'hui. Je reviendrai."

"Accueil et service agréable, efficace, professionnel. Bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix, que ce soit du matériel de papeterie, de créativité, fournitures scolaires, artistiques ou jouets."

"L'intérêt d'un magasin par rapport à une commande sur internet est d'être conseillé. Encore faut-il trouver un employé de bonne volonté pour le faire..."

"Un grand choix de matériel pour artistes. Une bonne qualité des produits. Matériel scolaire, loisirs, décoration et beaucoup d'autres choses pour les peintres. Magasin de deux étages. Très bien"

"Magasin bien achalandé avec un large choix dans tous les domaines artistiques et création/loisir. Néanmoins l'accueil laisse souvent à désirer. Les vendeurs semblent régulièrement agacés lorsqu'on demande conseil - mais si nous n'avions besoin d'aucun conseil, nous commanderions directement en ligne - et il y a souvent une seule caisse d'ouverte ce qui entraine des délais d'attente rallongés."

"depuis 1 an nous y allons régulièrement et définitivement le personnel est à peine aimable voire désagréable. On a toujours l'impression de déranger. Que ce soit au rez de chaussée comme au 1er étage. Cet après-midi encore lors de ma visite pour un renseignement concernant les recharges d'agenda qui n'étaient pas vendues en magasin, la réponse négative fut froide, brève et sans 1 regard. C'est à se demander dans quelle ambiance travaille le personnel, ce n'est pas possible."

"Très mal reçu aujourd'hui. Pourtant, je venais d'acheter un article, un calame, mais, hier, j'avais aussi acheté deux stylos Senseï au Rougier et Plé du Bd St-Germain, où je suis toujours très bien reçu. En sortant, j'ai déclenché l'alarme. Le vigile m'a fait vider toutes mes poches, y compris celles de mon pantalon. mais l'alarme sonnait toujours. En fait, c'était l'étiquette de mon pantalon, mais le vendeur de Rougier et Plé n'a rien voulu savoir, malgré l'évidence et le vigile qui affirmait que les crayons ne pouvaient déclencher la sonnerie. Il a gardé les deux crayons et m'a demandé d'aller chercher le ticket de caisse chez moi, et, si je ne l'avais pas, je devais aller en chercher un autre au Rougier et Plé où j'avais acheté les deux stylos. Heureusement, j'ai retrouvé mon ticket de caisse, mais le caissier ne s'est pas excusé. C'était le 21 janvier 2020, vers les 13h00. 24 février 2023. Les vendeurs sont plus sympas, le service s'est amélioré, fort heureusement. 28 février 2023. C'est fait, j'ai fait briller les cinq étoiles."

"Le supermarché des arts graphiques, autrefois connu sous le nom de Graphigro. C'est une grosse chaîne qui manque un peu d'âme, mais qui propose beaucoup, beaucoup de matériel ainsi que des produits maison fort intéressants et peu chers. Bref, le rêve des scrapbookers, des rois de la perspective, des mélangeurs de couleurs et des champions du plâtre fin."

"Achalandage limité. Un exemple : pas de tissus bio, pas de cire d'abeille. Adaptation insuffisante aux nouveaux usages du temps (par exemple pour fabriquer moi-même ses beewraps) et aux nouveaux modes écologiques."

"Visite du magasin pour une séance dédicace du youtubeur tutodraw( d une très grande gentillesse et très disponible pour ses fans merci mille fois): 6h d attente, des gérants de magasin aux petits soins pour gérer la longue attente des fans. Une boutique également très complète pour les recherches artistiques"

"Magasin plutôt bien achalandée pour sa superficie. En outre, c'est assez compliqué de trouver ce qu'on cherche. Par exemple, il y a des stickers à de nombreux endroits du magasin. Du coup, ça prend un temps fou de tout regarder. Ne pourraient-ils pas être réunis au même endroit?"

"Magasin très complet, personnel de bon conseil, mais il faut parfois aller un peu chercher les vendeurs au fond des rayons"

"Tous les créatifs peuvent y trouver leur bonheur, il y a aussi de quoi faire de jolis cadeau (carnets, stylos, paquets divers...), l'équipe du magasin est de bon conseil. Top!"

"Magasin très complet, mais personnel moyen et très peu disponible. Le caissier fort sympathique heureusement."

"Un magasin certes trop rare dans Paris, qui a le mérite de proposer une exponentielle gamme de produit, très variée dans les domaines différents mais peu profonde en terme de choix. Des bons plans aguicheurs dans lequel il ne faut pas tomber, la marque n'est tout simplement pas a la hauteur. L'équipe parcontre, est un petit melting pot de générations qui est farceuse et bien aidante. Bref, pas le choix que de s'y rendre mais un plaisir a chaque fois."

"Magasin très bien fourni, personne à la caisse très aimable et aidante malgré l'heure tardive, très bonne première expérience chez Rougier & Plé"

"Un très large choix d'articles, un personnel très accueillant et parfaitement capable de nous renseigner, nous guider, nous orienter, et, petit plus, les réductions pour les étudiants en art sont non négligeables."

"Ce magasin de la chaîne Rougier & Plé, (fourniture pour la pratique des arts) comme tous les autres, est une véritable caverne d'Ali Baba. La flanerie y est très agréable. Et on y trouve généralement l'article rare que l'on cherche."

"Une vraie caverne d'ali baba... Des conseils pros et pertinents ! Une equipe à l'ecoute et disponible pour toutes ces raisons nous reviendrons bien volontiers !"

"Un large choix dans le magasin parfait pour les designer ! Si vous souhaitez des renseignements les personnes qui y travaillent sont très agréables et gentils 🇨🇵☺️"

"J'ai pu avoir les conseils d'un vendeur très agréable ! Beaucoup de choix de produits !"

"Beau magasin. Pas mal de choix. Prix normaux puisque c est une chaîne. Cf site internet. Dommage il n' y a pas de rayon mercerie basique pour ceux qui travaillent le tissus sans coudre."

"Grande boutique dédiée aux arts de la peinture, sculpture et tant d'autres. Il y a énormément de choix pour artistes confirmés ou amateurs, jeunes ou moins jeunes. On y trouve forcément son bonheur à tous les prix et on ressort rarement les mains vides."

"Je cherchais de simples gommettes de couleur. Impossible de trouver quelque chose de simple, le vendeur m'a conseillé de chercher moi même dans le tas de gommettes mal rangées. Je suis allé au monoprix plus près de chez moi pour trouver exactement ce que je cherchais pour bien moins cher. Peut être que certain y ont trouvé leur bonheur mais pas moi, donc 2 🌟 c'est bien payé."

"Extrêmement bien fourni. Seul bémol difficile d'avoir un conseil. Il vaut mieux savoir ce que l'on veut exactement avant d'entrer..."

"J'ai toujours aimé ce magasin. Il est tout près de mon ancien domicile, maintenant je n'habite plus dans le quartier mais je reviens toujours faire des achats, surtout pendant les soldes!!!. Il est grand, propre et bien organisé.... Le Rdc avec plus d'espace pour les loisirs créatifs c'est un bonheur!"

"Il manque beaucoup de produits vraiment professionnels ou alors, ils sont bas de gamme pour un magasin de cette taille. L'accueil n'est pas des plus sympathiques, surtout au 1er étage (l'employé doit être proche de la retraite, alors, il s'en moque)."

"Super pour les amateurs d art créatif de bonne idée et envie de tout acheter pour petits et grands"

"J'aime beaucoup cette enseigne, mais le magasin devient de plus en plus craft et de moins en moins art, c'est dommage"

"C'est un magasin que j'apprécie parfaitement ou je trouve tout ce qui me faut pour les arts plastiques."

"On y trouve vraiment tous se que l'on veux cest la caverne Dali baba. Parcontre les Conseillers sont très très rarement disponibles"

"Le magasin n’est pas toujours très approvisionné, mais on y trouve à peu l’essentiel. J’en sors et j’ai acheté du papier, je demande conseil entre deux produits et le vendeur me répond avec un enthousiasme à faire pleurer « bah celui la est plus épais », oui, merci, je sais lire, c’est plutôt d’un retour d’expérience entre deux marques dont j’ai besoin, c’est à dire l’avis d’un expert qui connaît ses produits et pas celui d’un vendeur de chez boulanger ou Darty qui regarde l’étiquette sur la boîte pour me renseigner. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que certains vendeurs sont désagréables et vraiment pas aimables, ce n’est pas une généralité fort heureusement, mais le patron ferait bien d’y prêter attention sous peine de voir sa clientèle se diriger vers d’autres enseignes tout aussi bien et beaucoup plus passionnés ! A bon entendeur."

"Mon amie étrangère vient de se faire refuser une réduction pour étudiants alors qu'elle a présenté sa carte, sous prétexte que le vendeur ne comprenait pas ce qu'elle voulait... Comportement HONTEUX ! Si je le pouvais, je vous mettrais 0 étoiles, malheureusement ce n'est pas possible."

"Les peintures à numéro Figuredart sont vendues trop cher dans ce magasin. Il y a néanmoins une large panoplie d'idée d'activités et déco. Étalages bien rangés et fournis"

"Une belle surprise de voir la marque Cricut dans ce magasin. Je vais en parler à mes copines cricuteuses"

"Magasin sur 2 niveaux (RDC + 1er étage) top ! Il y a tout ce qu'il faut pour les artistes débutants et confirmés, pour le bureau etc... Personnel sympa et de bons conseils."

"Magasin complet. Vous y trouverez tous pour les arts créatifs, y compris pour le modélisme en partie."

"Beaucoup de choix. On y trouve forcément son bonheur dans ce bel espace. Personnel à l'écoute et sympathique."

"Parfait pour le matériel particulier en matière d'art voire des tas d'idées de décoration à découvrir."

"Un magasin certes très bien fourni, et qui probablement mériterait le qualificatif de caverne d'Ali-Baba, si ce n'est pour sa patronne. Ne trouvant pas ce que je cherchais, j'ai eu le malheur de lui demander, gentiment et poliment, un renseignement, et l'accueil fut plus que glacial, si ce n'est odieux. Dommage, car comme je l'indiquais à la très gentille caissière auprès de laquelle je me suis plainte (et qui m'a ainsi appris l'identité de la personne concernée), cela m'a vaccinée d'y retourner. Bon courage aux employés, cela ne doit pas être rose tous les jours."

"Super boutique très bien agencée donc très agréable pour circuler. On peut y trouver tout ce qu'on veut."

"Belle boutique de matériel d'arts créatifs sur 2 étages. On peut y trouver un grand choix pour toutes les confections du DIY jusqu'au matériel pro. Espace agréable sur 2 étages, lumineux. Accès facile métro, bus où lors d'une balade."

"Caissière désagréable: Ton hautain et pas de sourire. Mauvaise expérience du coup je n’ai rien acheté. Un magasin avec des collaborateurs froid et désagréable ne donne pas envie d’y retourner."

"Expérience très agréable dans ce magasin bien tenu, bien fourni et avec un personnel disponible. J'y ai trouvé mon bonheur, et c'était sans compter l'aide d'une employée qui m'a aidé dans ma recherche d'un coffret de polychromos et de chevalet de table. Et l'humour en plus était la cerise sur le gâteau. Merci Rougier & Plé"

"Vous trouverez chez Rougier & Plé tous les petits outils et matières premières pour faire parler votre créativité ... Un magasin très agréable pour faire le plein de projets."

"Superbe magasin....qui nous donne envie d'être tous un peu artistes!!!!j'y viens pour mon petit-fils étudiant aux Beaux-Arts...toujours un plaisir .."

"Vendeurs et caissières particulièrement désagréables. Vendeurs peu compétant, ne connaissent pas vraiment le métériel pour le pastel, entre autre les craies carrées. Rien a voir avec le magasin à Filles du Calvaire."

"Super magasin, plein de choix, mais l’homme qui est au rayon papiers est imbuvable. Je pensais d’abord être tombée sur un mauvais jour, mais j’y suis repassé à 4 reprises…. Pour emballer les feuilles il n’est pas appliqué et il n’est jamais agréable voire expéditif. C’est pas faute d’avoir été moi même sympa et enjouée. Dommage, le reste de l’équipe est super."

"Magasin très grand sur deux étages mais finalement assez peu de choix sur la peinture acrylique, il faut passer par leur site internet qui est d'une autre époque avec une livraison en magasin anormalement longue : plus de 14 jours pour des pinceaux, du papier et de la peinture acrylique... Visiblement il vaut mieux faire de la gouache :)"

"Pratique car seul magasin du genre dans le quartier mais faire attention car ils comptent mal le nombre de feuilles à l’étage et ils ne mettent pas de côté les feuilles abîmées! On est obligé de scruter toutes les feuilles avant d’acheter…caissière aimable qui n’y peut rien."

"Excessivement cher au regard de la concurrence ! Pour exemple, le coffret de 96 promarkers est à 329€ quand Dalbe le propose à 207,71€ ! J’ai constaté de grosses différences de prix sur de nombreuses références et le personnel n’est pas à la hauteur. Absence de conseils, pas agréable et aucun sens du commerce. On vous fait payer les sacs plastiques même lorsque vous effectuez de gros achats. Je n’y mettrai plus les pieds !"

"Tres bien achalandé. Vous y trouverez TOUT ce dont vous avez besoin pour réaliser vos arts"

"Je n'ai jamais été dans un magasin avec un personnel aussi désagréable, en effet l'homme au Rayon papier, c'est la cerise sur le gâteau, il nous soupire au visage et lève les yeux au ciel quand on lui pose une question, les vendeurs qui partent en courant quand on s'approchent d'eux pour leurs demander de l'aide, les caissiers qui nous aboient dessus que la sortie est a gauche et pas à droite, le sécu qui nous fou dehors (et pas gentiment du tout) quand on arrive 10 minutes avant la fermeture parce qu'il y a 3 personnes qui attendent pour payer, et je n'exagère pas c'était vraiment 3 personnes. Ils traitent vraiment trop mal leurs clients dans ce magasin, pas du tout commercial ni arrangeant, c'est un truc de fou"

"Toujours aimé ce grand magasin où vous trouverez tout du petit cadeau 🎁 au matériel plus sérieux pour mes disciplines plastiques"

"Pour les adeptes de loisirs créatifs et de dessin / peinture. Magasin sur 2 étages qui offre un large choix"

"On trouve sont bonheur c'est sur, par contre je ne suis pas tombé sur la bonne personne pour des conseils (il voulait toujours partir mais c'était le seul à l'étage) et niveau fidélité si on est pas étudiant ou artiste reconnu bah on paie plein pot c'est dommage !!! Une carte avec des réductions sur certains produits ou au bout d'un certain montant dépensé serait le plus apprécié 😉"

"On trouve de nombreux ustensiles, crayons et autres marques en tout genre pour dessiner créer et pour les enfants! Je recommande ! Un poil cher !"

"Beaucoup de choix dans ce magasin (rue Lecourbe, Paris 15) mais j'ai eu affaire, au 1er étage, à un vendeur peu aimable qui m'a à peine regardé et m'a simplement envoyé à l'autre bout de l'étage sans se soucier de ma demande. Heureusement, j'ai trouvé, au RDC, un jeune homme très aimable qui m'a aidé dans mes recherches."

"Un magasin pour les artistes confirmés ou en herbe, tout le monde peut y trouver son bonheur. Si on a besoin de conseils les vendeurs seront aux petits soins."

"Beaucoup de choix dans un magasin bien optimisé mais difficile d’avoir un conseil (manque de personnel?). Autre bémol il y a régulièrement pas mal d’attente à la caisse (là aussi manque de personnel?)"

"Super adresse. On y trouve tout ce dont on a besoin, et surtout on en ressort avec ce dont on n'a pas besoin :-)"

"Magasin extraordinaire en choix, on peut y passer des heures, facile d accès, juste à côté du métro vaugirard"

"Une large gamme de produits de qualité, des vendeurs qui connaissent leur sujet ... Quoi d'autre 😊"

"Personnel, très agréable. Tout pour du manuel, peintres, artistes, créateurs...."

"2 eme fois que j y vais accueil excellent et magasin au top beaucoup de choix"

"Beaucoup de choses mais effectivement personnel pas agréable on a l impression de déranger la caissière très froide j y suis allée car il n y avait pas ce que je voulais à celui de saint germain mais j eviterai à l avenir ."

"Très bon magasin, très complet, le service est toujours présent pour aider."

"J’ai eu une très bonne expérience au rdc mais moins bonne au premier… On m’a tout de suite aidée à chercher ce dont j’avais besoin, mais là haut c’était l’inverse, le vendeur esquivait mon regard.. et lorsque d’autres clients venait lui parler il continuait de leur tourner le dos en rangeant ses fournitures."

"Joli magasin avec un grand choix de fournitures artistiques. Ils ont même des réductions pour les étudiants en art, demandez aux caissiers et ils seront très heureux de vous aider. Les vendeurs sont très sympathiques et bien informés. Cependant, je donne 4 étoiles à cause de l'homme de sécurité qui est assez grossier, il a pris mon sac, l'a fouillé et en a sorti mes articles, alors que je lui montrais sur le reçu que tout était payé, il a continué à demander si j'avais payé."

"Etant graphiste j'adore ce magasin il y a tout ce que vous cherchez le meilleur moment dans l'année c'est noël pour les créatifs c'est le top"

"vendeurs sympathiques et large choix, un des mes magasins préférés quand il s'agit de récupérer du matériel. Il est d'ailleurs facile d'accès et les vendeurs sont très gentils."

"Une belle boutique remplie de loisirs créatifs en tout genre ! Idéal pour vos décorations d’Halloween et vos cadeaux de Noël. N’hésitez pas à aller y faire un tour… Vous trouverez à coup sûr votre bonheur."

"A part a l'étage ou l'accueil est compétant mais assez froid, l'expérience est assez positive, toujours bien reçu, des personnes toujours prêtes à aider, des tarifs adaptés."

"Une fois rentrée chez moi , je me suis aperçue qu’un godet d’aquarelle sur les 4 achetés avait été compté en double. C’est quand même pas compliqué de scanner 4 godets, j’en aurais pris 20, qu’il y ait une erreur c’est déjà pas top, mais là je me pose des questions… Est-ce de l’incompétence ou bien c’est fait exprès ? Bref,C’est très contrariant. Je n’y retournerai plus."

"Beaucoup d'idées cadeaux pour les enfants et grand choix de matériel pour les arts graphiques. Hôte de caisse très aimable et serviable."

"On y trouve tout pour le dessin, graphisme, matériel scolaire. Vendeurs à l'écoute."

"L'indispensable des travaux manuels. Vous y trouverez tout ! Prix assez importants, mais pas le choix car il ne reste plus de concurrence."

"Bon choix des produit pour les créations de tout genre !"

"Une vraie boutique pour laisser libre cours à votre créativité sans limite... Les tarifs sont parfois le seul frein à vos envies créatives ^^"

"Très bon magasin de matériel artistique ! 👍"

"L'endroit est agréable, pas mal de références dans beaucoup de domaines. Loisirs créatifs orientés grand public."

"Magasin de vente d'outils et fournitures pour les beaux arts, la couture, le cartonnage, le dessin, la peinture... Magasin bien fourni."

"Pas de papier Canson Chez Rougier et Plé, c'est équivalent à ne pas trouver dAspirine chez son pharmacien. Canson est leader mondial depuis toujours dans le domaine du papier dessin et sa réputation, tant dans le domaine de la qualité que celui de la variété, n'est plus à faire. Simplement scandaleux, adieu Rougié !"

"Très bon magasin de fourniture artistique je recommande fortement On trouve de tout !"

"On trouve tout en ce qui concerne la peinture et les loisirs créatifs. Tellement d articles, de choix. Accueil agréable. Et quand on est membre abonné de supers ristournes."

"Super lieu pour peindre coller dessiner broder, adultes et enfants .. Papiers stylos crayons, cadres...tour se trouve chez rougier.."

"On ne présente plus et choix et conseils sont à la hauteur de la réputation pour des tarifs normaux"

"Très beau magasin avec un personnel plutôt compétent et pro. Je recommande ce magasin plutôt qu'un autre de la même enseigne où on a l'impression de plus gêner les employés qu'autre chose"

"J'aime beaucoup ce magasin, il y a beaucoup de choix pour faire différents arts"

"Magasin bien fourni mais peu de personel pour nous guider à trouver ce qu'on cherche"

"Vendeuse et vendeurs a l'écoute et souriant(e). Le bonheur pour faire des activités avec des enfants."

"Très bien très grand choix je recommande"

"Vendeur de la section « beaux arts » disponible et à l’écoute ! Merci"

"Je me suis rendue dans ce magasin samedi dernier. A l'étage le personnel est totalement insuffisant pour renseigner et prendre son temps pour s'occuper calmement du client d'autant que sur les deux personnes présentes, l'une d'elles se comporte mal. De façon évidente s'occuper des clients l'embête, ce monsieur préfère rigoler avec un vigile du magasin ou éventuellement attendre que le temps passe. C'est très désagréable. Je suis repartie sans acheter ce pour quoi j'étais venue parce que j'avais besoin d'être guidée, conseillée, et ça n'a pas été le cas. Du coup même s'il y a beaucoup de choses dans cette boutique, je n'y reviendrai pas. J'ai détesté l'ambiance qui y régnait. Il faut faire un effort au niveau de l'accueil et de l'accompagnement des clients. J'ai parlé à la caisse de l'accueil qui m'avait été fait à l'étage, et mon interlocuteur m'a confirmé qu'il y avait en effet un problème. Alors pourquoi ne pas y remédier?"

"Super bar sympa et les prios sont super gentils!"

"Incontournable pour le matériel artistique. Le personnel est charmant et compétant!"

"The place to be ...pour les étudiants en art. En plus ,la carte est très utile pour les promos"

"Je suis allée acheter un chevalet de retour chez moi pour une pièce impossible de le monter ,la notice une catastrophe. J ai appelé le magasin rue Lecourbe. L équipe a été incroyable ils m ont envoyé un film et des photos pour m aider.un grand merci pour l aide apportée mais par contre par pitié Rougieret Plé changez la notice."

"On y trouve de tout sur deux niveaux pour les artistes et pas que. J'adore aller dans ce magasin bien que je ne sois pas un artiste."

"Magasin spécialisé beaux arts mais difficile de trouver ce que l’on cherche sans aide. Les vendeurs sont très pro mais une plus grande régularité d’approvisionnement et un meilleur classement des articles par thématiques serait le bienvenu. En gros ça fait un peu quincaillerie lol"

"J'adore flâner dans ce magasin. Je trouve toujours des activités manuelles, artistiques pour mon fils de 9 ans et moi. Un chouille cher par rapport à d'autres magasins comme Zodio, mais l'avantage c'est que je n'ai pas besoin de prendre la voiture pour m'y rendre. Ils font des réductions pour les étudiants en arts. En tout cas, matériel de qualité. Je recommande."

"Une belle bande de tortues à la caisse. La demande des données personnelles à chaque client, surtout aux plus âgés alors qu'il y a une file qui fait la moitié du magasin c'est important. Résultat 15 minutes d'attente. Bravo."

"Très bon magasin de art plastique"

"Magasin accueillant malgré le manque de vendeur"

"Je mets 6 étoiles pour l'accueil et la diversité, les rêves exhaussés."

"Magasin agréable, on trouve de tout"

"Grand choix et personnel accueillant et de bon conseil."

"Voilà l'état des cartons qu'ils me livrent....je leur demande leurs positions sur le sujet et ils me répondent oui oui nous avons bien scindé votre commande.... Apparemment le service client est aussi bon que le service expedition.... A éviter."

"Bof bof. Je trouve qu'ils ont beaucoup de sortes d'un même produit mais au final pas une gamme très large. Je n'ai rien trouvé de ce que je voulais, un peu déçue pour un magasin spécialisé. Quant au personnel une bonne partie n'est ni aimable ni serviable et l'autre partie tout juste basique"

"Beaucoup de choix mais je trouve ce magasin cher, certains prix sont mal indiqué."

"Magasin super pour les Artistes J adore le matériel de bonne qualité et de prix raisonnable Bonne équipe de vendeur"

"Dans l'ensemble, c'est bien."

"Un choix varié et les vendeurs sont de très bon conseil !!!!!!"

"Vaste choix, vendeurs sympathiques, matériel bien rangé, des promos..."

"Splendide magasin, personnel accueillant, immense choix."

"Grand choix de produits. Idéal pour ceux qui aiment le dessin, la peinture et tous les arts liés"

"Vu que presque tous les magasins de loisirs créatifs on disparu, je suis content que celui-ci existe encore. Il est toujours très bien tenu et les produits sont toujours de qualité, même si son offre est très limitée. Mais, curieusement la France ne semble pas avoir de véritable culture de la fabrication artisanale contrairement à l'Allemagne, la Scandinavie ou les USA... Heureusement, il y a des sites internet pour combler cette lacune... Je recommande cette boutique surtout si on cherche les produits de base comme peintures, papier et produits Décopatch avec lesquels on peut vraiment s'amuser."

"J'ai trouvé tout ce que je cherchais : large choix de peintures acryliques, de pinceaux et de canvas. Personnel courtois et efficace."

"On y trouve de tout pour activités manuelles, pour petits et grands, amateurs et pros.. Une caverne d'Ali Baba 😍"

"Le paradis des artistes de tous niveaux."

"Beaucoup de choix"

"Très bon magasin pour les artistes (amateurs et même pro pour acheter le petit matériel artistique). Très bon choix."

"Mon magasin de loisirs créatifs préféré ! Il ne manquerait plus que l'on y vende du Skivertex (qui me fait encore courir dans Paris) et je mets la 5e étoile !"

"J'ai mis 4 étoiles car il y avait une grande variété de produits pour les professionnels et les particuliers. Malheureusement, le personnel du second étage m'oblige à enlever une étoile car ils ne sont pas attentionnés."

"Très bon magasin d'arts créatifs ! Boutique assez grande, sur deux étages, avec beaucoup de choix. Le personnel est aimable. Je recommande."

"Boutiques uniquement à Paris intramuros, c'est dommage. Personnel aimable, serviable."

"Très cher"

"Les prix sont un peu élevés mais la qualité est au rendez-vous. Large sélection. Je recommande."

"Pas mal"

"Il y a tout mais c’est chère"

"Très grand Rougier & Plé avec un large choix de produits !"

"Beaucoup de choix et des personnes très competentes"

"Du pur vol concernant le rayon figuredart.... vous payez quasi le double.... autant commander directement sur le site originel....."

"De très bons conseils en linogravure, même si le rayon est limité. Bon à savoir l'étage est accessible en ascenseur, très pratique."

"Le repaire des artistes en herbe et pros, on y trouve tout le matériel nécessaire, et même plus (idées cadeaux, papeterie, cadres...)"

"Très large choix d'articles, dommage que personne ne réponde au téléphone..."

"Je suis allée m’acheter des fournitures chez eux ce matin. Je suis étudiante en Art. J’ai été très choquée par l’insistance du vigile à mon égard…. En effet il m’a fouillée à l’entrée et à la sortie du magasin alors que d’autres qui se trouvaient avec moi ne l’ont pas été. Je suis d’origine américaine du sud j’ai donc une peau foncée …. J’affirme que j’ai été victime d’un délit de faciès. Surtout pour les personnes d’origine étrangère prenez un sac à part pour mettre vos achats et prenez votre ticket de caisse si vous ne voulez pas perdre du temps et vous faire traiter de voleur (se)….."

"J’adore Peinture huile prix correct Bel endroit"

"Beaucoup de choix, et carte réduction en tant que étudiante en art sa aide beaucoup!"

"À chaque fois que j’y vais - car on y trouve plein de choses - je me demande pourquoi le personnel est si antipathique, désagréable et détestable. Pour qui vous prenez-vous ?"

"Meilleur adresse du 15e pour articles de création et d'art"

"Magasin très bien achalandé - plein d’idées - les manuels seront ravis. À visiter sans faute."

"Tout ce qu'il faut pour tous les artistes débutants ou confirmés"

"Personnels compétents et à l'écoute"

"De tout pour les créateurs d art et autre"

"Acuiel normal mais sans plus"

"magasin immense avec un grand choix d’articles d’art créatif, dessin, crochet, peinture et papeterie. idéal"

"Beaucoup de choix et d'articles"

"Il y a tout, et même plus que, ce qu'on cherche 😂"

"On trouve toujours tout ce dont on a besoin! Équipe sympathique."

"Fantastique magasin pour les artistes de tous ordres...peintres..dessins...et bien plus pour aider les créateurs. Tout ce qu il faut."