Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel artistique Rougier & Plé - Graphigro Strasbourg qui ce trouve au 4 Rue du 22 Novembre, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très mauvaise expérience. Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0, sinon je l’aurais fait! Le monsieur avec la queue de cheval et les lunettes n’est pas du tout gentil, il n’a pas fait la remise des 20% avec la carte étudiante. Il me demande un sachet, je réponds oui, à la fin de l’encaissement je lui redemande le sachet vu qu’il ne me l’a pas mis sauf qu’il me dit que je lui ai répondu non à sa question. Il me mets donc un sachet (70 centimes le grand sac), que je peux seulement payer par carte car je n’ai absolument pas de monnaie sur moi. Il se permet de râler et de me dire que c’est de la vente à perte alors que c’est lui qui est en tort, moi et mon amie avons halluciné!! À éviter !!!!!!!
Magasin idéal pour ceux qui aiment les fournitures artistiques.
J'adore cette endroit car l'on y trouve tout sur la création en passant du dessin , à la toile de peinture
La boutique est plutôt agréable, mais j'en ressors souvent bredouille. Les prix pratiqués sont vraiment élevés, avec des écarts de + d'1 euro sur des stylos ou crayons vendus à l'unité. Un Uni-Ball Eye par exemple : prix moyen constaté en ville 2,8€ se retrouve à 4,5€ chez Rougier et Plé. Beaucoup d'articles incitent tout bonnement à acheter ailleurs.
On y trouve de tout pour les arts manuels, l'équipe est sympa
Grande variété de produits, très chouette magasin.
Très cher, personnel malpoli et malhonnête
Grandiose depuis son agrandissement, beaucoup de choix et l'accueil en caisse est super sympa
Super produits.La personne qui m avait renseigner était super charmante Un grand bravo.
Voilà plusieurs mois que les visites décevantes dans cette enseigne (où j'avais pourtant plaisir à venir) se multiplient!! - demandez un conseil à un vendeur spécialiste de son rayon : on vous fera une fois sur deux sentir que vous dérangez ou que ce n'est pas le moment (mais quand l'est-ce puisque je parle d'expérience en semaine). Expérience vécue rayon stylos. - faites établir une carte de fidélité en tant qu'association, artiste, professeur d'art : pas de souci, on récupérera avec plaisir vos coordonnés sans pour autant être en capacité de vous expliquer clairement sur quels produits s'appliquent les réductions. Depuis l'acquisition de cette carte, jamais réussi à bénéficier d'1 centime de réduction. De plus, aucun moyen de le vérifier avant de passer à la caisse - enfin, expérience du jour, ne venez pas si vous êtes en situation de priorité temporaire ou définitive. Aucune indication ne clarifie le fait que vous pouvez passez prioritairement à l'unique caisse ouverte (mardi après midi 15h marche de Noël), et lorsque vous demandez au vendeur d'encaisser 4 articles prioritairement avec 7 mois de grossesse, il vous répondra qu'il faut faire la queue comme tout le monde, ou bien quemander seul.e auprès des autres clients, que ce n'est pas son problème. Vivre ensemble, bonjour! - enfin, comparez les tarifs : +15% que la concurrence. Expérience : carnet Moleskine à dessin format Art. Ou encore papier aquarelle format rouleau.
Pourquoi ne pas rembourser les articles en cas de besoin, comme tant d'enseignes le font par souci de souplesse ? Par définition la création est imprévisible : on peut tout à fait être amené à ne plus avoir besoin d'un élément... Cela n'est vraiment pas commercial et donne la nette impression que le profit prime sur les besoins des clients... Le magasin est agréable et bien fourni.
Un peu de tout. Tarifs plus élevés que dans les autres boutiques du secteur.
Réponse :
Bonjour Ju J, Un grand merci pour ces étoiles qui sont très gratifiantes pour notre équipe. En espérant vous accueillir prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier et Plé
J'aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix, vendeurs sympathiques. Mais l'attente en caisse est vraiment longue et pourtant je parle d'expérience vécue en semaine. Je n'oserais pas acheter quelque chose un samedi. Un petit renfort à la caisse serait clairement bienvenu.
Réponse :
Bonjour Bénédicte, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de l'accompagnement fourni par notre équipe. Nous nous efforçons de réduire l'attente en caisse en période de forte affluence. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt dans notre magasin et vous souhaitons une belle journée.
Endroit sympa, on trouve de quoi satisfaire tout le monde là-bas (que ça soit les artistes peintre, les couturiers, la fimo, le crochet ect...) Les prix sont correct
Réponse :
Bonjour Sylvanas, Merci infiniment pour votre avis sur notre établissement ! Nous apprécions votre commentaire sur la grande variété de notre offre. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, tout en proposant des produits équivalents à des prix placés. Merci beaucoup et à très vite !
je ne sais pas pourquoi me avant c'était bien mieux depuis un ans les vendeurs sont mal polis sans rajouter que les prix sont mille fois trop haut me ça c'est depuis toujours tous est plus cher que ailleurs a fuir vraiment je ne continuerais pas a venir
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin et prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très agréable endroit, je pourrais y passer des heures. Il y a tant de choses. Très bien achalandé. Personnel sympathique et professionnel.
Réponse :
Bonjour Peggy, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Excellent pour ceux qui ont 1million d'idées en tête !!!
Réponse :
Bonjour Carole, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Graphigro disparaît et devient officiellement Rougier&Plé et cela se voit : la réorganisation du magasin avec l'occupation de l'espace du bas est une bonne idée, toutefois le magasin, qui était une référence sur Stras pour les beaux-arts prend un virage un peu décevant. Les beaux-arts ne sont plus sur le devant de la scène, place aux lucratifs loisirs créatifs. La librairie semble également s'être réduite. En revanche, vous y trouverez des jeux en bois, des jeux de société pour enfants, des boîtes d'observation d'insectes et même des mini bornes d'arcade qui fonctionnent à pile... Vous ne voyez pas le rapport ? Moi non plus. J'ajouterai qu'il est un peu frustrant pour les enseignants de primaire (qui enseignent tout, donc l'art plastique aussi) de ne pas pouvoir bénéficier de réductions au même titre que les professeurs d'arts plastiques.
Réponse :
Bonjour Célia, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin et sommes désolés de votre expérience négative. Dans le cadre de notre politique de qualité de service, nous faisons part de votre commentaire à toute notre équipe afin d’engager une action d’amélioration. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'école ayant envoyé les convocations de la rentrée en même temps que la liste à commander, la date limite pour leur passer cette commande était dépassé. Un coup de fil, la personne que nous avons eu à tout fait pour que nous puissions encore en bénéficier. Top professionnalisme. Merci encore à eux.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Depuis la rénovation du magasin, la circulation entre les allées est optimisée et... on a envie de tout faire 😉
Réponse :
Bonjour ClARA, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre magasin et vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Super magasin ! J'avais des montagnes de questions pour un projet personnel, différents vendeurs y ont répondu très gentiment. Les conseils ont été pertinents et m'ont aidée dans ma création :) J'y retournerai sans hésiter !
Réponse :
Bonjour Mathilde, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez réussi à réaliser votre projet. C'est un plaisir d'avoir pu vous conseiller. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
J'ai été très mal traitée, je n'ai posé que des questions sur la fonction et la résistance des matériaux, le personnel n'était pas professionnel. Je ne comprends pas l'agitation exagérée malgré le fait qu'il n'y ait pas eu une grande affluence de clients Bon choix de produits de base pour le dessin au graphite, ✏️
Réponse :
Bonjour Nio Blk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et prenons en compte votre retour. Afin de mieux comprendre les motifs de votre insatisfaction, pourriez-vous nous préciser les produits pour lequels vous aviez besoin d'informations ainsi que l'agitation dont vous nous faites part. Ainsi nous souhaitons tout mettre en place afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. En souhaitant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Très beau magasin, on y trouve tout ce dont on a besoin, et l'expertise des vendeurs est vraiment agréable ils savent vous conseiller au mieux pour vous orienter vers les bons produits. Je recommande
Réponse :
Bonjour Cl Bng, Nous vous remercions pour votre fidélité mais également pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très gratifiant. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons très prochainement et vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Bonjour, Je suis extrêmement déçue du comportement d'un salarié du magasin. Moi qui adorait y aller, malheureusement je n'irai plus. Lorsque nous sommes passés un matin avec mon ami, le détecteur s'est déclenché alors que nous venions de rentrer. Le caissier nous a alerté en nous répondant il faut regarder ce qu'il sonne sans rien faire de plus et devant toute la file d'attente en caisse. Nous ne pouvions même pas rentrer complètement dans le magasin. Nous sommes donc repartis aussitôt. Désormais, j'irai chez Cultura et je vais me désabonner de votre magasin. Bien cordialement.
Réponse :
Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés de la manière dont la personne s'est adressée à vous. Cela était juste pour vous informer que vous aviez certainement un antivol sur vos vêtements ou autre. Pour votre confort, qu'il valait mieux vérifier dès votre entrée pour ne pas se faire interpeller dans d'autres enseignes à la sortie. nous vous souhaitons une agréable journée.
Connaissant celui de Nantes, celui-ci est plus grand, et la variété de produit est immense, tant en activité pour enfant qu'en matériel de peinture, couture et loisirs créatifs en tout genre. Personnellement, je cherchais des anneaux métalliques pour faire des attrape-rêves et il y en a absolument de TOUTES LES TAILLES !! 😁🤤 Je recommande vivement ce magasin à tout amateur et amatrice de papeterie, fournitures de bureau créatives et simples, et/ou en recherche d'activités créatives. 😉
Réponse :
Bonjour Diane, Nous sommes heureux de constater que vous visiter nos magasins partout en France ! Un grand merci pour ce commentaire des plus gratifiants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Tres bon magasin. Vendeurs désagréables et pas très serviables.
Réponse :
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre expérience en magasin. Afin d'améliorer notre service, nous souhaiterions comprendre plus clairement quels sont les motifs de votre insatisfaction. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau et vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
C'est devenu n'importe quoi ! Encore un peu et y vendra de l'électro ménager ou de la nourriture...
Réponse :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et souhaiterions comprendre les motifs de votre insatisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
On trouve tout ce dont on a besoin au niveau du matériel de bureau, mais le problème, c'est le prix. C'est super cher pour certains produits. Mais de qualité. C'est pour ça, les quatre étoiles.
Réponse :
Bonjour Le Dojo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire mais également pour ces 4 étoiles. Nous prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Quand on a un site internet, on le met à jour ! Fermé pendant 3 semaines !!!!! Déplacée pour rien du Nord de Strasbourg. Archi- mécontente. Pendant que je me cassais le nez devant vos travaux, beaucoup de clients faisaient le même constat : dépités dépités
Réponse :
Bonjour Elisabeth, Nous sommes désolés de votre expérience si négative. Notre magasin est indiqué fermé temporairement sur la fiche d'établissement Google. Cependant, il est encore affiché "ouvert" uniquement sur notre site de click and collect car ce service reste disponible durant les travaux. En souhaitant vous accueillir dans notre magasin après les travaux, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Travaux de rénovation à partir de samedi. Quelques bonnes affaires à faire parmi les produits destockés. Bons conseils du personnel.
Plutôt agréable mais j'attends un peu plus d'empathie du personnel quand je suis dans un magasin
Réponse :
Bonjour Astro Pap's, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et regrettons que votre expérience n'ait été plus positive. Votre retour sera communiqué avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Un super choix mais en liquidation avant travaux actuellement.
Réponse :
Bonjour Alexandra, Effectivement, des travaux sont prévus dans notre magasin, ainsi, des offres de liquidation sont actuellement disponibles. N'hésitez pas à venir en profiter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
En plus d'avoir des réductions pour artistes et étudiants en art, le personnel est super sympa et serviable
Réponse :
Bonjour Doha Dabi, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire très gratifiant pour notre équipe. En espérant vous accueillir prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier et Plé
Contenu et atmosphère de qualité, personnel engagé 👌🏼
Réponse :
Bonjour Strange Future, C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire et vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Du choix...mais que d'augmentations
Plein plein plein de tout ce dont on a besoin pour dessiner, peindre, créer. Un grand choix. Prévoir un peu de temps, on a envie d'y flâner et de tout regarder.
Réponse :
Bonjour Marie, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre magasin et qu'il vous inspire. Nous sommes soucieux de vous permettre d'exprimer votre créativité et y travaillons chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Prix modérés sur bombes de peinture, vaste choix
Réponse :
Bonjour Jean-Olivier, Nous travaillons chaque jour à vous offrir la possibilité d'exprimer votre créativité et sommes heureux que cela vous convienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Super magasin pour tous les artistes, proffessionnels, ou amateurs, qualité/prix, accueil très bons rapports. Merci à l'équipe
Réponse :
Bonjour Ghislaine, Un grand merci pour ce commentaire très gratifiant ! Nous sommes très heureux de vos remerciements et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Passez une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Le pack de rentrée pour les étudiants est extremement décevant, le materiel ne tient absolument pas la route, il est penible a utilisé!!! Le schotch pour papier DECHIRE le papier pour mieux gacher des heures et des heures de travail, la boite d'aquarelle est absolument ridicule, les plastiques qui doivent maintenir les godets sont détachables?? Quel est l'interet, toute la palette a chaque ouverture et sans dessus dessous, certains godets colle alors qu'ils n'ont jamais été utilisé ! Casiment 200 euros le pack?? Pourriez-vous m'expliquer comment mener des travaux universitaire avec une qualité de materiel aussi médiocre? Proposez plutot ce pack a des collegiens... et surtout ne parlons meme pas du reste!! Je n'acheterai plus chez vous
Réponse :
Bonjour Rod, Nous sommes très étonnés de lire votre commentaire. Effectivement, nous avons eu d'excellents retours de plusieurs écoles qui sont très satisfaites de nos produits. Le choix des produits qui vous sont donnés ne dépend pas de nous car ils sont choisis par votre école. Il est important de prendre soin de ces produits, si vous avez besoin de conseils, nous serions heureux de les partager avec vous. Si vous ne souhaitez pas passer par la liste fournie par votre école, vous pouvez faire appel à nos différents vendeurs qui se feront une joie de vous aider. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Toujours plein de choix, de belles offres...et pour certains articles des prix plus chers que géant des beaux arts ou micro-modele... Comparer reste un atout gagnant
Réponse :
Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et prenons en compte votre votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Un des rares magasins qui ait tout pour le bureau et les artistes
Réponse :
Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour ces étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez ce dont vous avez besoin. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau et vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Super.magasin une équipe au top tjs de bons conseils
Réponse :
Bonjour Vivi, Un grand merci pour ces 5 étoiles très gratifiantes pour notre équipe. En espérant vous accueillir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe Rougier&Plé
Super magasin pour créations et loisirs. On trouve beaucoup pour faire de la déco.
Réponse :
Bonjour Valou, Un grand merci pour ces étoiles très gratifiantes ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Un lieu chaleureux et bien organisé, j'apprécie les promos régulières côté peinture !
Réponse :
Bonjour Héloïse, C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire et vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
En pleins centre de Strasbourg. Si vous avez besoin de quelque choses en rapport avec les arts plastiques... Au top
Réponse :
Bonjour Véronique, C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire et vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Joli choix de produits créatifs Des prix globalement corrects
Réponse :
Bonjour xoxo, Un grand merci pour ces étoiles très gratifiantes ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Si vous avez besoin de matériel de dessin ou n'importe quel autre art, Foncez-y
Réponse :
Bonjour Cédric, Un grand merci pour ces étoiles très gratifiantes ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Magasin où vous trouvez tout pour vos loisirs et créations. Matériel cher mais de très bonne qualité.
Réponse :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions chaleureusement pour ces étoiles très gratifiantes. Nous prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Choix, accompagnement et personnel à l écoute, tout y est !!
Réponse :
Bonjour Tony, C'est un vrai plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions chaleureusement. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Retour d'expérience et avis 3 minutes après de sortir du magasin Je suis obligé Double retour d'article de ma part (C'est pas fou je le conçois mais je suis dans mon droit). La caissière et son absence d'amabilité m'informe que cela n'est pas faisable, avant de demander de l'aide avec l'adjoint du magasin. Et qui en plus ose encore parler sur mon dos alors que je suis encore dans le magasin (mais elle ne le savait pas). Madame je vous invite à quitter le commerce, comme si c'était votre argent, surtout que l'argent reste dans votre boutique, via un avoir ! Revoyez les bases du business et d'un magasin qui s'adresse à des clients. Ridicule et pitoyable Vous avez perdu un client après le bon qui sera utilisé par défaut chez vous. Le sens du commerce est à revoir de nos jours.... A fuir ces enseignes la. Une bonne étoile bien mérité
Réponse :
Bonjour Unyko, Nous regrettons votre expérience négative. Cependant, n'ayant pas votre ticket de caisse, l'échange n'était pas possible; par conséquent, la personne présente en caisse a pris le temps de rechercher votre ticket informatiquement afin de vous permettre d'échanger votre produit. Malheureusement, le délais d'échange d'un produit noté sur le ticket avait été dépassé. Une collègue a simplement voulu comprendre la situation après votre départ, ne voyez là rien de malveillant. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Boutique calme agréable, des vendeurs à l'écoute et qui savent conseiller.
Réponse :
Bonjour Lo Bo, Merci pour ces 5 étoiles qui sont très encourageante pour nos équipes ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Super complet, je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci pour ces 5 étoiles qui sont très encourageante pour nos équipes ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Super magasin, je suis venu retiré un de mes avantages pass culture, j’ai était surpris par la rapidité. Le personnels est sympathique et le magasin et plein d’équipements et de matériels d’arts.
Réponse :
Bonjour Elias, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui sont très gratifiantes pour notre équipe. En espérant vous accueillir prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier et Plé
Graphigro se fait une plus-value honteuse sur les produits qu'ils vendent. Le seul avantage est qu'il possède (généralement) un peu de tout, ce qui leurs permet d'avoir une place importante sur le marché. C'est tellement cher que ça en est presque ridicule ! Moralité : Privilégier des petites boutiques
Réponse :
Bonjour Carna Mora, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin et prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. En souhaitant vous accueillir à nouveau dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Très grand, beaucoup de choix, mais un peu cher.
Réponse :
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et prenons en compte votre remarque sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Votre équipe Rougier&Plé
Mon magasin pref de stras mais qui le mérite, un accueil toujours très sympa et avec le sourire (qui se voit derrière le masque qui est toujours obligatoire)
Réponse :
Bonjour Luci Eon, Merci pour votre commentaire ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Belle première expérience, hier. Une véritable caverne d Alibaba, vendeuses de bon conseil, hâte d y retourner
Réponse :
bonjour Rachel, Un grand merci pour ces 5 étoiles qui sont très gratifiantes pour notre équipe. En espérant vous accueillir prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier et Plé
Il y a un milliard de choses dans ce magasin, c'est le paradis des bricoleurs, créatifs, artistes, et les vendeurs sont aimables et donnent des bons conseils. J'ai pas mis 5 étoiles car ce magasin me paraît difficile d'accès pour les handicapés.
Réponse :
Bonjour Lucie, Merci pour votre commentaire ! En espérant vous accueillir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Il y a énormement de choix et de tout pour vos créations artistiques. Il y aussi régulièrement des concours à participation gratuite et les étudiants en art peuvent obtenir une carte de réduction afin de payer moins chers les matériaux de leurs bricolages. Cependant je retire une étoile car je trouve les prix vraiment très élevés, c'est exorbithant de voir que c'est aussi cher.
Réponse :
Bonjour Anna, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous prenons en compte votre commentaire sur nos prix pratiqués. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Très bonne adresse pour le matériel de dessin. Beaucoup de matériel à un prix correct. Le personnel est très serviable et sympathique.
Réponse :
Bonjour Luffy ThePirat, Nous sommes très impressionnés de nous adresser à un pirate ! Nous vous remercions du commentaire très gratifiant que vous nous avez rédigé ... comme quoi il existe de bon pirates ... En tout cas, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt. Votre équipe Rougier&Plé
On trouve ce que l'on cherche mais un peu cher
Réponse :
Bonjour LRDP, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année. Votre équipe Rougier&Plé
La vendeuse avec les cheveux colorés est un ange, très sympathique elle arrive à me faire oublier la facture souvent trop élevée à mon goût, heureusement qu’il y’a les remises pour les étudiants des arts décoratifs sinon je n’irai plus là bas c’est sûr.
Réponse :
Bonjour Ewcia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Notre volonté est de vous offrir des grandes marques qui répondent à un engagement de qualité, et nous proposons également des produits équivalents à des prix placés. Nous vous invitions à vous inscrire à notre newsletter www.rougier-ple.fr afin de recevoir toutes nos promotions régulières. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année. Votre équipe Rougier&Plé
Très déçue par l'accueil blasé de la vendeuse qui nous a très vite abandonnées, visiblement notre recherche ne l'intéressait pas. Nous avons trouvé par nous même étant donné qu'elle a tout à coup disparu sans un mot au profit d'un autre client ??? La qualité de la prestation de l'hôtesse de caisse et son amabilité ont néanmoins relevé le niveau. Pas sûre pour autant que je choisirai cette adresse pour mes prochains achats.
Réponse :
Bonjour Bilou Kat, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'accueil attendu. Nous essayons de satisfaire chaque client, et plus particulièrement en cette période de fêtes et le samedi où nous sommes énormément sollicités. En espérant vous accueillir très prochainement (lors de votre prochaine visite à Strasbourg) nous vous souhaitons de passer de très bonnes fêtes de fin d'année. Votre équipe Rougier&Plé.
Très beau choix malgré certaines lacunes.
Réponse :
Bonjour Eric, Toute l'équipe de vendeurs passionnés vous remercie pour ce retour positif qui nous encourage chaque jour à vous proposer un accueil chaleureux et une qualité de service. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une très belle journée. Toute l'équipe Rougier&Plé Strasbourg
Beaucoup de choix pour réaliser soi même des produits décoratifs
Réponse :
Bonjour Isabelle, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que nous participons à votre créativité. En espérant vous revoir très prochainement dans l'un de nos magasins, je vous souhaite une merveilleuse journée. Votre équipe Rougier&Plé
Personnel sympa et à disposition du client. Magasin bien achalandé.
Réponse :
Bonjour François, Toute l'équipe de vendeurs passionnés vous remercie pour ce retour positif qui nous encourage chaque jour à vous proposer un accueil chaleureux et une qualité de service. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une très belle journée. Toute l'équipe Rougier&Plé Strasbourg
Un large choix de matériel, vendeuses et caissié sympathique . Très bonne boutique .
Réponse :
Bonjour Jerem, Nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre magasin. Quel plaisir de voir que vous avez grandement appréciée votre expérience au sein de notre enseigne. Nous avons en effet à cœur que chacun de nos clients vivent des expériences uniques et personnalisées. Et nous avons plaisir à rencontrer et échanger avec des passionnés comme nous. Mais surtout, nous sommes très attentifs à toujours à vous offrir une large gamme de produits pour tous nos étudiants et nos passionnés. Vos cinq étoiles motivent toute l'équipe à continuer à travailler et transmettre son savoir-faire au quotidien avec encore plus de passion et de détermination. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre magasin pour une expérience toujours aussi qualitative et unique. Nous vous souhaitons une excellente journée Toute l'équipe Rougier&Plé Strasbourg
Adresse où je vais maintenant depuis plusieurs années. Un incontournable pour tous les artistes de Strasbourg et de la région clairement ! Grand choix en matière de matériel Beaux Arts (de qualité). Choix intéressant également en tout ce qui concerne les loisirs créatifs. Bref, j'aime vraiment beaucoup trop ce magasin, ça fait partie de mes places to go dès que je vais à Strasbourg 😅
Réponse :
Bonjour Lisa ! :) Un très grand merci pour votre commentaire plus que gratifiant ! Votre commentaire est très important pour nous et sommes heureux que votre expérience soit aussi positive. En espérant vous accueillir très prochainement (lors de votre prochaine visite à Strasbourg) et nous vous souhaitons une merveilleuse semaine. Votre équipe Rougier&Plé.
Magasin très pratique pour l'étudiante en arts visuels que je suis. On y trouve vraiment de tout. Néanmoins je retire une étoile pour quelques interactions moyennement sympa que j'ai déjà eu avec quelques vendeurs, mais malgré ça la plupart sont de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Louise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement dans l'un de nos magasins, je vous souhaite une merveilleuse semaine. Votre équipe Rougier&Plé.
..personnel pro mais : aux caisses c'est looooonnnn...long
Réponse :
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis sur notre magasin Rougier&Plé Strasbourg et plus particulièrement sur le temps d'attente en caisse. Nous sommes navrés de lire que vous avez dû attendre longtemps avant de pouvoir passer en caisse. Toute notre équipe s'efforce de réduire la file d'attente en caisse au mieux, car notre priorité est que vous viviez une expérience agréable au sein de notre enseigne. Et nous sommes conscients qu'il y a encore des améliorations à apporter en ce sens. Mais vous serez heureux d'apprendre que très prochainement les caisses vont être repensées et plus nombreuses. La pleine et entière satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous sommes toujours ravis d'améliorer notre accueil et nos services afin que votre expérience soit la meilleure possible. Nous espérons donc avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement au 4-6 rue du 22 Novembre afin que vous puissiez profiter de notre magasin à la hauteur de vos attentes et restons en attendant, à votre entière disposition si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience. Bien sincèrement. Toute l'équipe de passionnés Rougier&Plé Strasbourg
Superbe magasin ! Un truc de malade pour les passionnés de dessin, d'art et autres !!!! Ma fille étant en école d'art à Strasbourg, c'est la caverne d'Ali baba chez eux 😂 Prix raisonnables Beaucoup d'offres, promos..... Des concours où l'on peut gagner des choses : ils nous ont offert deux places pour le salon festiv'id. Personnel sympa en plus. A recommander 👌👌👌
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre magasin ainsi que ce très gratifiant commentaire. Quel plaisir de voir que vous avez grandement appréciée votre expérience au sein de notre enseigne. Nous avons en effet à cœur que chacun de nos clients vivent des expériences uniques et personnalisées. Mais surtout, nous sommes très attentifs à toujours à vous offrir une large gamme de produits et allier qualité et prix raisonnable pour tous nos étudiants et nos passionnés. Vos cinq étoiles motivent toute l'équipe à continuer à travailler et transmettre son savoir-faire au quotidien avec encore plus de passion et de détermination. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre magasin pour une expérience toujours aussi qualitative et unique. Nous vous souhaitons une excellente journée Toute l'équipe de passionnés Rougier&Plé Strasbourg
Magasin où vous pouvez choisir tranquillement vos fournitures, matériel de dessin, loisirs créatifs et beaucoup d'autres. Le personnel est discret et efficace. Endroit très agréable.
Réponse :
Bonjour Dimitrina, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que notre qualité de service . En effet, nous sommes une équipe de passionnés qui ont beaucoup de plaisir à transmettre notre savoir-faire et nos connaissances Aussi, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes et motivantes. Et nous aurons plaisir à vous revoir prochainement dans notre magasin avec la même qualité de service et le sourire en plus. En vous souhaitant une excellente journée Toute l'équipe Rougier&Plé Strasbourg
Toujours au service des clients même si il y a peu de vendeurs donc bon conseil même si souvent il y très peu de vendeurs. Dommage très peu de clients semblent fréquenter le magasin très bien fourni par ailleurs. Parfois un peu tristounet.
Réponse :
Bonjour Raoul, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et pour ce retour positif. Nous sommes une équipe de passionnés qui ont beaucoup de plaisir à transmettre notre savoir-faire et nos connaissances dans le domaine des beaux-arts et des loisirs. Et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir cette qualité de service et cet accueil chaleureux et personnalisé. Le magasin va bientôt s'offrir un coup de neuf et vous aurez donc le plaisir de découvrir un nouvel espace. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée Toute l'équipe Rougier&Plé Strasbourg
De nombreuses fournitures pour des domaines variés : gravure, papeterie, peinture (aquarelle, gouache, acrylique, etc) avec tout le matériel nécessaire. Tout ce qu'il faut pour les loisirs créatifs et les professionnels. Accueil et conseils de qualité.
Réponse :
Bonjour Elodie, Toute l'équipe Rougier&Plé se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire très gratifiant. C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez vos passages dans nos magasins. En espérant vous retrouver très prochainement dans l'un de nos magasins, je vous souhaite une excellente journée ! Votre équipe Rougier&Plé.
y'avait un concours manga il on jamais afficher les dessins comme cela devait être prévus je me demande qui a gagnez les promarker tu dessine toute une journée tu te prend la tête au final tu voie pas ton dessin en vitrine mdr
Réponse :
Bonjour Mazer, Toutes les œuvres ont été affichées en magasin jusqu'à samedi soir, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu admirer la vôtre ! Les œuvres du concours Manga ont été scannées et envoyées à l'équipe en charge de choisir les gagnants :) C'est avec plaisir que nous vous annoncerons très prochainement si vous en faites parti ;-) Nous vous souhaitons beaucoup de chance pour ce concours ! Tous les dessins sont conservés en magasin et peuvent être récupérés par leur auteur, vous pouvez donc venir chercher le vôtre. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Manque de coffrets peinture à l huile. Acryliques.... Dommage
Réponse :
Bonjour Chris, L'équipe Rougier&Plé vous remercie pour ce commentaire très instructif. Notre motivation quotidienne est de vous proposer une large gamme de produits de qualité, votre commentaire nous est par conséquent essentiel. En espérant vous retrouver très prochainement dans l'un de nos magasins Rougier&Plé, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Grand magasin, énormément de choix, personnel très agréable ; les prix sont très corrects, je recommande.
Réponse :
Bonjour Alex, L'équipe Rougier&Plé vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très gratifiant. Vous offrir un service et des produits de qualité est notre motivation au quotidien, votre satisfaction est la plus belle des récompenses. En espérant vous retrouver très prochainement dans l'un de nos magasins Rougier&Plé, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé.
Magasin avec beaucoup de choix dans tous les domaines de l'art manuel. Bon rapport qualité prix et personnel aux petits soins
Réponse :
Bonjour Pierre, L'équipe Rougier&Plé vous remercie pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous travaillons chaque jour à vous offrir un service et des produits de qualité. En espérant vous revoir très prochainement dans l'un de nos magasins Rougier&Plé, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Rougier&Plé
Magasin très bien achalandé. Des idées et du personnel pour vous aider.
Réponse :
Bonjour Philippe, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Service au top ! Toujours d'aussi bonne qualité 😁
Réponse :
Bonjour Ryan, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Super boutique implantée au coeur de strasbourg, avec pas mal de choix, et l'option click and collect en temps de covid ! Seul bemol, certains prix font reflechir a deux fois avant d'investir.. Mais en somme, c'est un bon magasin !
Réponse :
Bonjour Alexandre,Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
De beaux papiers pour le cartonnage ! Une bonne adresse aussi pour les travaux d'aiguilles !
Large choix pour toutes les activités créatives et artistiques 👍
Réponse :
Bonjour Delphine, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Terminé pour moi Graphigro... Je tenais à privilégier le commerce de proximité mais je commanderai sur internet dorénavant (10 doigts). Vous pourrez remercier votre vendeuse sans humanité. Juste dommage pour votre jeune hôtesse de caisse qui est exceptionnelle mais qui n'était pas présente aujourd'hui !
J'ai toujours trouvé mon bonheur chez eux et les vendeurs sont d'une serviabilité hors pair !
Réponse :
Bonjour Kick Axe, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Énormément de références et pas mal d'offres en période de solde. Une étoile en moins pour le magasin qui est un peu sombre et quelque peu dissimulé. Mais j'aime beaucoup m'y arrêter de temps en temps ! 😊
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Bonjour Aline, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Cela nous encourage chaque jour à vous proposer un accueil et un service de qualité.Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
J'y ai trouvé qu'il me fallait pour faire plaisir à un ami 💋
Réponse :
Bonjour Vincent, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Je suis tombée sur une vendeuse vraiment très désagréable elle ma bien fait comprendre que je la soûler au plus au point... En levant les yeux au ciel et en prenant un air de condescendance... Je ne pense pas y retourner de si tôt
Une boutique de loisirs créatifs plutôt spacieuse avec des vendeurs qui orientent très bien. Merci pour le service clientèle.
Réponse :
Bonjour Selima, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée.
Bonsoir, je viens ici parceque ça fait des années que j'achète dans ce magasins des fournitures et vraiment je pense que le personnel est pas super aimable et à l'écoute des gens et c'est vraiment dommage parceque dans un magasin d'art les affaires coûtent cher et agir des conseils peut être très important. Au contraire pourtant ils ne sont pas super sympathique a mon avis. Je voulais pas venir critiquer juste pour que ce personnel de sente mal mais pour que ça change parceque ça dure depuis quelques années maintenant et ce serait une bonne résolution de faire quelque chose. Même pour un carton la fois dernière j'ai demandé à ce que l'on me le coupe parcequil était plus grand qu'un format raisin (ma plus grande pochette) j'ai demandé à ce qu'on en coupe 2 on m'a facture ma 2eme feuille je sais pas si c'est normal mais pour ma part il y avait juste besoin d'appuyer sur la lame du massicot et j'ai pas trouvé ça cool. Voilà j'espère que vous aurez une meilleure expérience
Caissière agréable mais click and collect catastrophique, personne vraiment au courant, articles finalement manquants sans possibilité de se faire rembourser sur place, vendeurs ni aimables ni arrangeants et j'ai du faire 2 fois la queue à la caisse ... au final j'ai passé 2 fois plus de temps dans le magasin qu'un achat classique sur place! CLICK AND COLLECT A EVITER
Choix en papèterie tout à fait satisfaisant ! Tout y est : Stylos, crayons, feutres, aquarelles, acrylique, huile... Un très grand choix de matériaux pour tout type de création
Un très grand choix avec les conseils si nécessaire Personnel agréable et présent pour les clients
Tout pour les travaux manuels, le dessin, la peinture, le diy.... ils ont tout
Très grand choix Belle boutique Personnel très sympathique
Attention aux produits que vous achetez. Certains sont de mauvaise qualité pour un prix assez élevé quand même (surtout les marqueurs pour textile).
Toujours de bon conseil, et j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin
C'est le petit gros qui fait du graphe, c'est Graphigrow~ 🎵
Mon mari y va souvent , il y a pas mal de choix!
Magasin de loisirs créatifs très fourni : y a plus qu'à !
Le meilleur magasin d'Art de Strasbourg 👍 Et en tant qu'étudiant vous pouvez bénéficier d'une carte de réduction valable sur tous les articles ! 🌟🌟🌟🌟🌟
Lieu de prédilections de nombreux artistes ou d'étudiants en arts visuels, le magasin offre une panoplie de nombreux outils offrant à la création de dessins, et du loisirs créatifs. Il y a des outils à perte de vue, et il est parfois même difficile de résister à la vue d'un éventuelle outil ou carnet qui pourrait nous tenter. Cependant, les prix peuvent sembler très cher à première vue, mais la qualité des produits en reste une très bonne valeur. Les étudiants les moins fortuné aurons donc du mal à se procurer des produits ici en général. Cependant pour palier à cela, le magasin offre une carte de fidélité offrant des réductions aux étudiants afin de les aider au maximum pour leurs achats afin de profiter de matériaux de qualité.
Magasin spécialisé dans les fournitures de materiel nécessaire à l'art plastique et aux activités manuelles. Tres bien achalandé. Le personnel si vous le sollicitez, connaît très bien les produits et vous aident très utilement dans le choix correspondant à votre besoin.
Le top du top ! On y trouve tout. Je ne peux jamais sortir de ce magasin sans rien acheter :)
Bonne accueil livraison rapide peut de place pour stationner ou pour livrer
Beaucoup de choix ... Tout pour les loisirs créatifs !
Réponse :
Bonjour Damien, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très gratifiant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous accompagner dans vos projets de loisirs créatifs, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Rougier&Plé
Magasin géant, impossible de ne pas trouver son bonheur 🤩
Magasin très bien achalandé, on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin !
Magasin super cool pour les fan d'art en toit genre
Magasin proposant une large panoplie d accessoires de bureaux dessin etc. Personnel accueillant.
Je recommande d'aller au Géant des Beaux Arts !!! il y a bcp plus de choix, et des prix attractifs toute l'année. Graphigro n'est même pas accessible pour les handicapés !! rayons bcp trop étroits, je trouve ça scandaleux Magasin trop sombre, ne donne pas du tt envie d'y remettre un seul pied, et personnel exécrable (aucun conseil , aucun accueil ...)
Réponse :
Bonjour M. Klein. Contrairement à ce que vous affirmez notre gamme magasin est plus large et variée que celle du concurrent que vous citez. De plus notre politique tarifaire est tout à fait agressive et vous trouverez sans doute autant de produits essentiels moins chers chez nous que chez ce concurrent allemand. N’hésitez pas à passez nous voir. Peut être n’avez-vous pas visité l’ensemble du point de vente. A très bientôt.
J'adore venir dans cet endroit. Beaucoup de choix. La caissière est toujours très souriante et agréable et ca devient rare, donc il faut le souligner ! Rien à dire.
Un magasin où on trouve tout ce que l'on cherche en matière d'art. Les prix sont un peu élevés mais justifiés par l'emplacement du magasin je pense.
On peut trouver énormément de choses dans ce magasin, beaucoup de variété, mais c'est tout de même assez cher.
J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin, et les vendeurs sont toujours gentils.
Beaucoup beaucoup de choix pour les artistes ! C'est super comme magasin ! Un peu cher parfois pour les étudiants mais avantageux pour ceux qui travaillent/étudient dans l'art (avec la possibilité d'avoir une carte de réduction)
On y trouve tout pour les arts plastiques, les loisirs créatifs, décoratifs, handmade etc, ... Pas mal de livres en référence aussi. On y trouve aussi des vendeurs qui connaissent leurs produits, ce qui est suffisamment rare pour être signalé.
J'achète tout là bas il y a un large choix et la caissière que j'ai souvent souriante, le magasin est de bonne taille vous y trouverez certainement votre bonheur
Sympa mais manque de choix pour certaines couleurs de feutres ou stylos, sinon pas cher
Un peu caché quand on est sur la rue, mais il y a vraiment tout pour le dessin et autre ..
Très bonne boutique, de bon produits pour des prix correct. Tout ce que vous voulez pour les arts plastiques
De beaux produits mais quel désordre... La moitié des prix non affichés et décourageant d'y trouver un article précis
Beaucoup de choix a des prix corrects, de quoi trouver son bonheur !
Je trouve ce magain mal rangé : trouver ce que l'on cherche n'est pas évident, la circulation n'est pas aisée, la lumière est faible. Aussi, les prix sont élevés par rapport à ce que je trouve dans d'autres magasins. Décue de cette visite.
Le meilleur magasin de bricolage et arts plastiques du centre ville, des milliers de références et une équipe compétente.
Agréable et bon endroit pour trouver les bonnes affaires pour les études en Art
Ils ont refusé de me faire une reduction etudiante alors que j'avais ma carte de l'ecole. Pas très commerçant...
Très bon accueil et de la disponibilité de la part du personnel qui y travaillent pour vous conseiller
Très vaste choix d'articles de création artistique en tous genres. Les seuls bémols: 1.Le prix, car le magasin est en centre-ville et que pour les marques vendues il n'y a pas de concurrence dans le centre-ville. Il y a une réelle différence entre les prix chez Graphigro et chez d'autres enseignes en périphérie. 2.Le conseil. La vendeuse me regarde d'un air hautain quand je ne suis pas capable de répondre à sa question et que je lui explique que je suis juste débutant...
Très bon choix, tant au niveau graphisme que création. Les vendeurs sont à l'écoute et de bons conseils. Réductions possible pour les étudiants en art.
Paradis des artistes. Lieu super sympa qui te met direct dans l'ambiance atypique et caverne d'Ali baba pour peintre, dessinateur, sculpteur, créateur en tout genre....
On y trouve ce que l'on cherche ! Un vaste choix pour les artistes en herbe et confirmés, toute la panoplie pour ceux qui apprécient l'écriture ou les travaux créatifs. L'accueil est sympathique, le conseil éclairé. On regrette toutefois que le lieu soit un peu triste dans son aménagement.
Vous pouvez trouver beaucoup de choses pour la créativité, le plus grand choix de la ville. Les prix sont élevés
Super magasin avec beaucoup de choix et des vendeurs à l'écoute et investis
Ne pas se fier à la devanture qui ne donne pas vraiment envie. Ni à l'escalator qui ne fonctionne pas. Ce magasin recèle de petites merveilles à chaque recoin. Pour les amateurs de loisirs creatifs c'est la caserne d'Ali Baba! La caissière vendeuse est tres sympa et maitrise son sujet!
Avis d’un néophyte dans le domaine. Super accompagnement pour l’achat d’un cadeau. Équipe professionnelle et sympathique.
Bon accueil pour l'achat. Mais suspicion et mépris au moindre problème. Achetez plutôt sur internet...
Ici c'est le paradis pour les artistes ! On trouve tout ce qui se fait ou presque en matière de crayons, stylos, feutres, pinceaux, papiers etc.... Le bonheur pour la création en tout genre. Personnel assez sympa. Accès simple mais oubliez la voiture. Arrêt tram Alt Winmarik ligne B notamment. Je recommande
Très grand, beaucoup de choix et de matériels ! Mais les vendeurs sont souvent occupé. Un peu plus cher que le géant des beaux arts
Magasin proposant un énorme choix notamment pour la décoration
Avis d'un profane qui se laisse entraîner par ses connaissances. Lieu incontournable pour tous les (petits) créateurs en tous genres. Simple stylo ou boîtes aux éventails de couleurs larges, supports de tous types, outils variés, pour tous et toutes. Personnel polie et serviable. Difficile de trouver un équivalent sur le secteur.
Vous trouverez tout pour les arts plastiques et bricolages à bon prix avec les conseils de vendeurs sympa
Grand choix de matériel destinés aux artistes, seul bémol, l'agencement . J'ajoute que j'ai été reçu par des conseillers très sympathiques !
Réponse :
Merci beaucoup. Nous sommes conscients des efforts nécessaires pour revoir l’agencement des produits. Nous allons très bientôt revoir une grande partie de la présentation des produits. A très bientôt au magasin :)
Super magasin. On trouve tout ce qu'il faut pour de nombreuses activités artistiques et créatives
Réponse :
Bonjour et merci. A très très bientôt alors. :)
Accueil sympa..on y trouve tout pour les passionnés d'arts..même pour les enfants..
Réponse :
Bonjour. Merci. A bientôt.
Grand choix mais chère et il n'y a qu'une caisse donc c'est très long sur place
Réponse :
Bonjour. Vous avez bien fait de nous remonter ce souci. Nous aurions dû ouvrir la deuxième caisse. Pour ce qui est des prix, nous avons des tarifs très avantageux dans des gammes de produits sélectionnés pour leur qualité. Abonnez-vous à la Newsletter pour être au courant des promotions imbattables que nous mrooosons très régulièrement.
Je suis allée 3 fois pour chercher des produits de moulage, malheureusement, je n'ai jamais été correctement renseigné. J'avais une question sur un épaississant latex et la seule réponse à été de me dire de passer le matin car son collègue est spécialisé dans les moulages. J'ai ensuite acheté du silicone de moulage et encore une fois aucun renseignements...résultat, j'ai acheté le mauvais silicone et sans catalyseur. Je dois à nouveau y retourner et j'en ai à chaque fois pour plus de 100€! Magasin pauvre en résine, silicone et ses pigments. Il est d'ailleurs dommage qu'il soit aussi vétuste. Il n'y a pas beaucoup de magasins de loisirs et création sur Strasbourg donc...
Choix considérable dans les fournitures pour arts et loisirs créatifs.
La caverne d'Ali Baba des artistes et autres décorateurs, bricoleurs, peintres, un lieu magique où il est très agréable de se perdre dans les nombreux dédales et salles thématiques.
Magasin génial, il y a ce qu'il vous faut sinon demandez.
On y trouve tout ce qu'il faut. Personnel chaleureux ! Je recommande
Énorme magasin, de tout à bon prix. Et personnel très professionnel.
Très bon magasin, est très bien fourni, il y a un grand choix d’objets. J’y ai trouvé tout pour ma rentrée scolaire et pour du dessin.
Très bons produits, vendeurs très agréables et souriant toujours là pour donner de bons conseils et orienter dans l'achat de matériel.
Excellent magasin de loisirs créatifs, personnel très à l'écoute et toujours souriant.
Le paradis des dessins, des gouaches et de la belle écriture. Un personnel à l'écoute.
Magasin très bien fournis en matériel. Par contre, je le trouve mal agencé de façon générale et la circulation en poussette y est un calvaire ! Je n'imagine pas qu'une personne en fauteuil puisse y circuler aisément. Dommage.
J'adore ce magasin et y fonce très souvent quand j'ai besoin de matériel :)
Très grand choix dans le domaine de tout ce qui est artistiques personnel aimable et de bon conseil
Il manque souvent des items. Sinon ils ont pratiquement tout ☺️👍🏼
J'adore ce magasin . D'excellents conseils . Un superbe accueil. Je recommande !!!
Au plaisir des artistes peintres, dessinateurs amateurs et professionnels.
Magasin très bien fournie avec des articles de qualité, mais le prix est plutôt haut
Magasin avec un choix intéressant de livres pour l'apprentissage et ce à tous âges. Également articles pour les travaux pratiques. Service compétent et sympathique.
Je fais un achat de matériel ici quand je n'ai pas le temps d'aller ailleurs car la caissière est très désagréable
Magasin complet, on trouve de tout, mais les vendeurs sont rarement disponibles pour conseiller, il faut faire trois fois le tour du magasin ou attendre 10min pour en trouver un disponible
J'ai trouvé ne carnet qu'il faut et pour pas cher alors c'est cool
Très bon magasin et les vendeur.se.s sont super sympa. Iels vous seront de bon conseil. J'y trouve la plus part de mon matériel professionnel.
Je n'ai pas aimé car la vendeuse m'a dit qu'il n'y avait pas un produit alors qu'il se trouvait
Le patron, le vendeur aux cheveux longs, d'âge moyen, est désagréable. Du coup j'évite autant que faire se peut, et préfère d'autres boutiques.
Beaucoup de choix, personnel sympathique, chère, mais de bonne qualité
Un magasin où les vendeurs sont compétents, sympathiques et toujours prêt à donner des conseils et des idées.
Magasin bien agencé. Produits de qualité. Que du plaisir.
Une boutique où l'on trouve tout ce dont on a besoin... mais il vaut mieux savoir ce qu'on cherche car le personnel est trop peu nombreux pour pouvoir fournir une réponse rapide.
Très bon magasin, il y a de tout et est très bien entretenu. De plus le personnel est compétent.
Magasin relativement bien fourni. Cependant l'accueil laisse à désirer. Les vendeurs vous laissent galérer à chercher les produits sans proposer leur aide. Lorsqu'on ose poser des questions, le ton est brutal et condescendant. Abus dans les prix également, un porte vue de 80 pochettes à 26euros c'est de l'arnaque, surtout quand il en coute 5 au Leclerc.
Un peu cher mais on y trouve tout ! Et quand on arrive à trouver un vendeur libre, il est efficace !
Magasin et vendeur super sympa. Je n'ai qu'un seul grand regret que le magasin ne propose pas de carte de fidélité. Étant une cliente plus que fidèle dépensant plus de 150euros par mois je n'ai aucun avantage... C'est bien triste
Une équipe très sympathique et serviable, une grande choix de produits, en plus de 15% de réduction pour les étudiants !
Bonne expérience - service OK - je recommande pour vos achats art pla et loisirs créatifs
Très bon magasin . J'ai trouver tous ce que j'avais trouvé sur le site ! GENIAL !!! 👍
Superbe gigantesque un choix impressionnant.... Artiste confirmé, débutant, enfant, touche à tout... ici tous les arts graphiques sont représentés, multiples supports, toutes techniques, de la peinture à l'eau , à la dorure , mais aussi pastels et encres diverses... Ici vous serez assuré de trouver ce que vous chercher... Les conseils en plus et un stock important...
J'étais à la recherche de matériel pour le dessin. J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix abordable.
Très bon choix de feutres et de feuilles pour le dessin l'art mais aussi pour la sculpture. Magasin sympathique.
Énorme choix, service agréable mais prix au dessus de la moyenne
1 fat cap coûte aux alentours de 40 centimes l'unité. Voici l'abus dans toute sa splendeur
On y trouve tout ce que l'on veut. Néanmoins, le concurrent Géant des beaux-arts à quelques rues est moins cher. Mais accueil très sympa en général. Ps : J'aimerais que nous, étudiants, puissions être trouvés sur vos fichiers lorsque nous n'avons pas notre carte CAR une de vos caissières a déjà pu me retrouver aisément sur l'ordi. Et quand ça m'arrive désormais, on me dit toujours non j'en suis très fâchée vu le fric que jai déjà dépensé chez vous.. Faites attention, car encore une fois, le concurrent lui, le fait... 👍
Beaucoup de choix au centre ville, ce qui est pratique pour dépanner. Les prix sont assez élevés, sans doute en partie justifié par le montant du loyer... Mais quitte a payer le prix fort, ce serait bien de ne pas subir des vendeurs aimables comme une porte de prison. C'est le cas depuis des années, mais ca me coupe à chaque fois l'envie d'y retourner pendant quelques mois. A part en cas d'urgence, les boutiques en ligne permettent de faire des économies et d'éviter des remarques condescendantes...
Des produits intéressants, mais pas hors-norme! Le personnel n'est pas grand, aussi vous faudra-t-il chercher autant pour un vendeur que pour un produit! d'ailleurs, vous n'êtes pas sûrs de tomber sur quelqu'un d'aimable. Je recommande pour toutes vos fournitures artistiques de base, par contre, n'espérez pas un accueil éblouissant! Deux étoiles!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour qui va nous aider à faire mieux. À très bientôt j'espère pour pouvoir vous prouver que nous avons progressé.
Un grand choix de matériel de dessin, peinture etc... Une référence à Strasbourg lorsque l'on souhaite s'équiper pour son art.
Pas mal de choix pour le bricolage art à l'eau, à l'huile, pinceau toile etc....
Beaucoup de monde, trop peu de personnel pour servir (sachant que certains articles sont sous clefs en vitrine ...) pour finir une seule caisse. Pour un achat rapide c'est mort!
Réponse :
Bonjour. Merci de votre retour. Nous tâchons d'adapter nos effectifs au passage de nos clients. Était-ce un samedi ou un jour de semaine ? Vers quelle heure. Merci de nous aider à améliorer le service.
Certains article ne sont pas trouvable ailleurs sur Strasbourg. C'est pratique ! Certains vendeur/conseiller ne sont pas vraiment avenant et sympathique mais connaisse leur produits
Large choix et prix abordable très bon magasin notamment avec un rayon livres consacrés à l'art en général, génial
Une mine d'or pour quiconque aime dessiner, peindre, bricoler... et contrairement à certains avis lus ici, je trouve les vendeurs tout à fait avenants et empressés d'aider leurs clients.
Franchement j'adore ce magasin on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin en arts et loisirs créatifs ! J'y vais tout le temps !
Un large choix certes mais pour les perles à souder pas beaucoup de choix. Passé 18h00 les vendeurs sont désagréable j'y suis allée toute à l'heure et ça m'a fais bizarre car une fois j'y étais allée en journée et les personnes étaient aimables.
Réponse :
Bonjour. Merci pour votre fidélité, mais aussi pour ce retour instructif. Les deux points feront l'objet de remontée à nos équipes achat pour les perles à souder et aux équipes magasin pour ce qui est de l'ambiance après 18h. Nous espérons vous voir néanmoins très bientôt. Sebastien.
Vraiment très bien et tous le matériel pour le dessin
Tout ce qu' il faut pour tous les loisirs créatifs! Peinture/dessin, scrapbooking, Décopatch, cuisine, mosaïque, décoration etc... Et un large choix d'occupations créatives pour les enfants!
Réponse :
Merci pour cet avis. Nous nous efforçons effectivement à vous offrir un assortiment le plus large possible et toutes les nouveautés pour vos pratiques. À très bientôt.
Vous aimez les arts graphiques et plastiques, vous trouverez automatiquement votre bonheur quelle que soit votre préférence.
Immense variété d'outils pour tout ce qui est fait main. De la peinture au modelage en passant par la couture, la pyrogravure et autres. Plein de bons conseils, le personnel est accueillant et serviable. À recommander sans aucun doute.
Les prix sont élevés mais le choix est important ! Incontournable pour les étudiants en art et autres
Très grand et beau magasin, des prix très correct et un accueil très souriant.
Personnel souriant, compétent et serviable, très bons conseils, et choix très important.
On y trouve beaucoup de choses mais les vendeurs sont tout sauf sympathiques... A ce prix la on pourrait espérer mieux
C'est honteux Je pense que les gens qui se rendent dans ce genre de boutiques attendent certains conseils de la part des vendeurs. Pas un bonjour pas un au revoir personne n'aborde le client laissé perdu au milieu des rayons ILS FAUT CHERCHER LES VENDEURS ! Les règles du commerce sont inexistantes Oubliez les Bonjour je peux vous aider ? habituels Ici c'est plutôt du : Débrouille-toi qui devrait être écris en gras a l'entrée de la boutique Graphigro garde uniquement sa clientèle grâce au large choix des produits, certainement pas pour l’accueil Une dernière chose à partir de 18h30 ne vous rendez plus au magasin même si il ferme à 19h, les vendeurs deviennent insupportables, culottés, et mal-polis ! C'est une honte !
Réponse :
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et regrettons votre expérience si négative. L'accueil et le conseil client sont au cœur de notre métier et notre priorité. Nous vous prions de croire que nous allons mettre en place des actions d'amélioration afin que cela ne se reproduise pas et vous présentons nos excuses. En souhaitant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe Rougier&Plé
Vendeurs hyper désagréables et prix bien plus élevés qu'au géant pour pas mal de trucs, n'y allez qu'en dernier recours...
Le magasin est très bien achalandé. Par contre, l'accueil laisse à désirer. C'est la chasse au trésor. Vous demandez où se trouve le matériel cherché, on vous indique vaguement l'endroit. A vous de chercher, de trouver peut-être.... Pas d'aide, ni conseil.... A un moment donné, vous abandonnez car c'est usant de chercher sans trouver. Pas une fois, malgré les demandes, le vendeur a daigné venir concrètement en aide. Pas motivé sans doute. La déception était au rendez-vous. Je trouve cela intolérable dans un monde déjà individualiste. Etre traité de cette façon quelque peu cavalière, voire impolie, est blessante. Ou alors Est-ce à la tête du client ? là ça fait peur De plus, les prix étiquetés ne sont pas conformes quand vous passez à la caisse... Quand vous le faites remarquer, zéro... Résultat : je n'irai plus définitivement . Je le regrette car j'aimais y aller...
Très bon magasin, bien achalandé, très bon accueil, des prix abordable, parfois même moins cher qu'au U Express juste à côté.
Une adresse à connaître pour tout ceux qui ont besoin de matériel d'art. Service extra et si jamais vous n'y trouvez pas ce qu'il vous faut demandez.