Les Magasins de matériel artistique autour de moi

Un staff qui courent partout pendant que les responsables se marrent entre elles et renvois les clients vers les vendeuses/eurs qui sont déjà débordées et un vigile patibulaire. Ça vend du rêve mais ça tourne au cauchemar.

mon repère ! souvent bien conseillé (pas toujours dommage) et bien achalandé. Le magasin est bien agencé. il se démarque de la concurrence par un rayon moulage/tirage/silicone bien fourni. attention cependant à éviter les heures de repas ou vous pouvez tomber sur un rayon vide de conseiller et méfiez vous également aux stocks théoriques du site internet complètement fabulistes je me suis fait souvent avoir (un coup de fil évitera beaucoup de déception)

Pourtant très fidèle à l’enseigne, c’est la dernière fois aujourd’hui que je mettais les pieds dans un Rougier & Ple ! Les équipes papeterie au premier étage sont incompétentes et préfèrent ricaner tous les deux que d’aider les clients. Nous avons l’impression de les emmerder / de les déranger dès que nous leur posons une question. Des employés qui ne connaissent pas leur métier - qui ne peuvent donc pas nous conseiller. Des employés qui n’aiment pas leur métier - vu le bonheur et l’amabilité qui se lit sur leur visage. Des feuilles de papier toutes plus abîmées les une que les autres (tordues, cassées, tachées)… et tout ça à un prix exorbitant ! Pour finir, à la caisse, on ne fournit même plus de plastiques/ papier de protection pour que nous emballions nous même nos achats de feuilles papier. Plutôt technique de rouler des feuilles de 75 x 100 cm sur une caisse de moins d’1m2… On en arrive à se demander pour quelle raison les équipes sont payées puisqu’elles ne répondent pas à nos question, ne sont pas aimables, et n’emballent même plus nos achat !

Une ancienne maison,tout pour le bricolage,et pour les amateurs artistiques.

Je ne laisse jamais d'avis, cependant mes venues à différentes reprises ont fait que je ne reviendrai qu'en dernier recours, les employés ne se retournent pas pour vous parler lorsqu'ils sont occupés, ne vous saluent pas alors qu'il n'y a presque personne dans la boutique. La personne en caisse me traite de menteur car je lui dit que j'ai perdu ma carte étudiant rougié (ce qui est le cas) obligé de négocier avec elle pendant 10 minutes pour en refaire une. Ayant travaillé dans la vente je sais que ce n'est pas toujours facile mais j'ai rarement été si mal reçu dans un magasin. La vendeuse se met à crier sur moi car elle comprend mal ce que je lui demande. Un très mauvais service client, je suis très déçu.

Très large choix de fournitures et de matériel pour les passionnés d'art.

Très beaux choix de produits pour le dessin, la peinture et aussi les perles, scrapbooking ... et tout nouveau des ateliers pour faire vos produits maison. Les conseils des vendeurs passionnés sont un plus. Toujours un plaisir de venir chercher des idées et d'avoir le produit voulu 👍

Très bien fourni mais prix très excessifs qui rebutent a l achat...dommage😏

Il y a du choix et des articles de qualité, c'est indéniable. Par contre, il ne faut pas trop compter sur les compétences des employées... Elles sont loin d'avoir le sens du commerce!!! Même avec les bons clients: achats réguliers et compte ouvert chez eux (compte client pour facturation pas le compte fidélité de base!), passage en caisse: pas possible de mettre sur le compte client. Le catalogue? C'est offert un jour et 10€ la semaine suivante... Bref, ça donne envie d'y retourner...

la quasi totalité de mes commandes se font via internet mais il m'arrive de passer au magasin de Lyon (100km de chez moi) et de me dépanner ou compléter suivant mes besoins. cela me permet aussi de voir les matériaux proposés etc... donc pour moi c'est très positif

Magasin bien approvisionné excepté pour ce qu'il faut commander sur le net. Facilité de se garer à proximité. Je conseillerai ce magasin pour les articles lourds et volumineux à transporter.

Possibilité d'acheter des cartes cadeaux (j'en ai acheté une pour le départ en retraite d'une collègue rue du Garet). Dommage qu'on n'offre pas le catalogue dans ce cas! Cela permettait de faire connaitre les produits et de préparer sa visite au magasin! Le magasin du Garet est petit mais ça dépanne!