Pourtant très fidèle à l’enseigne, c’est la dernière fois aujourd’hui que je mettais les pieds dans un Rougier & Ple !
Les équipes papeterie au premier étage sont incompétentes et préfèrent ricaner tous les deux que d’aider les clients.
Nous avons l’impression de les emmerder / de les déranger dès que nous leur posons une question.
Des employés qui ne connaissent pas leur métier - qui ne peuvent donc pas nous conseiller.
Des employés qui n’aiment pas leur métier - vu le bonheur et l’amabilité qui se lit sur leur visage.
Des feuilles de papier toutes plus abîmées les une que les autres (tordues, cassées, tachées)… et tout ça à un prix exorbitant !
Pour finir, à la caisse, on ne fournit même plus de plastiques/ papier de protection pour que nous emballions nous même nos achats de feuilles papier. Plutôt technique de rouler des feuilles de 75 x 100 cm sur une caisse de moins d’1m2…
On en arrive à se demander pour quelle raison les équipes sont payées puisqu’elles ne répondent pas à nos question, ne sont pas aimables, et n’emballent même plus nos achat !